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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 上海站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-04-14 抖音偏袒商家，无打包视频就说是消费者造成的，现要求退款处理 我于2026年4月2日在抖音平台购买了一双鞋子，出现了退款商家拒收平台不退款原因。侵犯了消费者权益，我的诉求是要求平台退款。商家拒收原因是鞋底磨损，但是自始至终也没有拍照磨损照片给我看。而且鞋子是因为尺码不合适退回的，当时收货我也没有看鞋底是否磨损，现在商家也出示不了打包前未磨损的照片，现在要求退款处理。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-04-14 快手直播违约 我于2026年4月6日购买了快手苏新皓单人付费直播服务，平台承诺“准时直播”，实际故障近一小时无法正常观看，服务未履行。事后仅开通24小时见人下菜碟式退款方式，并且设置了3-7天的处理时效，导致我至今都没有退款成功。我要求快手立刻重新开启退款通道、缩短处理时效、给我道歉！ [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 洞察喵2026-04-14 京东商城鞋子一月内开胶变色，售后补偿方案遭拒 购买的鞋子在一个月内出现两只鞋出现开胶和变色，联系售后说是正常现象，只能提供20元补偿不接受其他任何方案 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款,换货 勇敢喵2026-04-14 长安福特22款蒙迪欧OTA升级遭拒，望给同等支持 “2022 款蒙迪欧与 2023 款硬件一致（均为 820A 芯片），但厂家对 22 款采取歧视性停更政策，拒绝提供同版本系统升级（如新版 UI、导航更新），违背购车时‘OTA 持续升级’承诺，涉嫌虚假宣传。要求为 22 款提供与 23 款同等的软件支持，或开放自费升级新款车机通道。” [投诉对象]长安福特 [投诉要求]改善服务,平等对待 洞察喵2026-04-14 盈小花暴力催收 我在盈小花一笔4500得贷款，每月14日得还款日，因为其他原因有时候我还款晚点，但是并没有逾期，都是在还款当时内处理，可是盈小花工作人员每个月14日都会用私人号码给我发信息，威胁我，恐吓我。对我造成啦极大得骚扰，并且造成了心理疾病，到这一天就害怕，我觉得盈小花是没有下限的想逼死人，让我心理阴影。而且4500... [投诉对象]盈小花官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-04-14 拉卡拉刷卡机，激活费不还 我去年9月份，办拉卡拉刷卡机刷了399元激活费说会返还但是一直到现在都没有返还到账 [投诉对象]拉卡拉支付 [投诉要求]追回钱,还我钱 友爱喵2026-04-14 团团互娱诱骗消费，下载app后拒绝退我扫码被扣款项 2026年4月7日，我被诱骗进行支付宝扫码扣款，事后以帮忙办理退款为由，继续诱骗下载teams这个app，我从未有要对这个公司的什么游戏进行充值的意愿，侵害了我的知情权以及消费自主权。现在不肯退款 [投诉对象]团团互娱 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 机灵喵2026-04-14 未注册宁银消金却有授信记录，盼撤销授权改征信 我没有注册过宁银金融APP 没有账户 只有一笔授信记录 没有借过钱 没有欠款 但现在上了银行征信记录 打宁银消金的客服电话 打了多次都没人接听 要求关闭并注销这笔征信 把我的个人授权信息撤销 尽快上报征信 把这条征信标记为已注销 已关闭 [投诉对象]宁银消金 [投诉要求]撤销征信问题 友爱喵2026-04-14 闲鱼不退款 我在闲鱼平台上购买了商品我说不要了，商家还是给我发货，后面我还是不要了，他不给我我退款，还把运单取消了，语气还对我不好 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-14 新励成销售诱导购课，霸王条款坑人，上课效果差退款难 本人于4月12日中午在新励成销售诱导下支付8万元购买卓越课程并签订霸王条款，加上之前一万多3门课共10万元学费，上了几节课效果并不明显，然后卓越课程并未上课申请退款。但老师屡屡强迫我们上课。 [投诉对象]新励成口才训练 [投诉要求]退款,解除合约,赔偿 正义喵2026-04-14 美团逾期电话骚扰 本人于2025年11月在美团借钱平台借款45000元，。4 月10.11.12日分别暴力催收和恐吓、爆我通讯录，进行催收。停止催收。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-04-14 投诉轻花优品暴力催收，未经允许联系我联系人！ 轻花优品暴力催收，违法，在本人没有失联的情况下私自联系我联系人 高利息。要求退回超过国家规定的部分 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-04-14 价格问题 本人于2026年4月14日，在丰县欢乐买超市购买白水杜康U50 52度 500ml 4瓶，结账金额231.2元。 购买过程中，该商品货架明码标价，无任何限购、特殊渠道、临期、破损、定制版等特殊提示。本人事后查询淘宝正规店铺同款、同规格、同正品版本酒水，日常售价仅为该超市售价的二分之一，该超市售价严重虚高。 同时该门店存在... [投诉对象]丰县欢乐买商贸有限公示 [投诉要求]退款,退货,赔偿 洞察喵2026-04-14 百达菲力游泳健身汇预付卡拒不退款，一直拖 我于2026年3月1号在该门店办理2张游泳健身卡一张我对象，一张我的每人1700元，现要求退还我的那一部分，我的未使用一次，后由于我孕期不能下水要求退款，协商多次有月余，每次询问就是会安排会处理，有人办卡了就给我转，他游泳馆每天来游泳的人也不少，一个多月都有人办卡，结果他跟我说不是他的客户，同一家公司一个团... [投诉对象]东莞寮步香市路百达菲力游泳健身汇 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-14 青州市飞扬商贸公司 我是这个账号的儿子，我的母亲啥也做，就被莫名其妙的扣费，而是扣了好几个月，老人不会玩手机，也不知道这是什么费用，希望给予理解！谢谢 [投诉对象]青州市飞扬商贸公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-14 日漫网络科技中心，兼职被骗500 我在2026年4月12日下午，想入职他们公司兼职三角洲跑刀代肝，让我加他们企业微信，后续签了e签宝，一共交500块钱，分别100和400，说可以全部退回，然后我还没开始接单，不退回给我并把我踢出企业微信，和不回我消息 [投诉对象]日漫网络科技中心 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-14 民生好心人（文景分店）所售众生丸变质，求退赔 我于2026年4月11日22时43分02秒在美团平台民生好心人（文景分店）购买【众生丸】，有效期至2028年02月11日，在保质期内已出现变质。 该药品我已服用两天，目前虽暂无明显不适，但服用变质药品已对我的健康安全造成隐患。 根据《药品管理法》第98条，变质药品属于假药；第144条规定，经营者应承担价款十倍赔偿，不足一... [投诉对象]民生好心人（文景分店） [投诉要求]退款+赔偿金 洞察喵2026-04-14 京东洗衣丢失衣物、虚假签收、服务欺诈、拒不处理 我2026年4月5日下单了京东洗衣服务，上门取件后一直未收到衣服，结果订单显示已完成，每次联系京东客服都是说已经升级专员让我等24小时，结果又没有联系我已经失去耐心，到目前仅是退了19块钱给我，而我几千块钱的衣服没有了，京东洗衣丢失衣物、虚假签收、服务欺诈、拒不处理 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款,发货,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉 友爱喵2026-04-14 美团众包 美团众包恶意扣款 自己系统派单混乱导致我无法配送！申述两次都不通过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-04-14 杭州大希地科技有限公司 我在2026年3月10号购买的抖音平台大希地牛排出现了食品变质问题，联系平台要求退款，平台拒绝售后，我的诉求是要求全额退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]全额退款 机灵喵2026-04-07 深圳十方融海科技有限公司 虚假宣传诱骗钱财 该公司虚假宣传诱导诱骗钱财，在网上看见他们宣传声音变现，宣传是一元钱免费学习五天。学了三天他们就开始在直播间里动员让报名学习他们的正式课，他们宣传说：在家轻松一天就能赚好几百，一直对我很热情，一再劝说我报名，说我声音好有潜力，说我是尖子生，要把我放在他的班里重点培养，一对一培养，通过虚假收益宣传... [投诉对象]深圳乐学人生文化 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-07 十方教育 在2022年3月24号在抖音刷到十方教育课程3.3元，后期授课杰森老师各种忽悠买课程，套餐7980，课程难懂学不会，期间多次要求退课，各种推脱劝学，一再坚持退课，各种投诉后退款2660，现要求退还剩余款项 [投诉对象]深圳乐学人生文化 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2026-04-07 投诉深圳十方融海科技有限公司和深圳十上文化有限公司，虚假宣传，无法兑现的承诺 我于2025年了月6日在张弛的直播间在张弛的直播间，支付五元学习五天的美化声音的课程，从此是灾难的开始，8800元课程费，3999元的录音棚（己退50%）18000元的版权收费用，我没有录书，在他们的错误诱导下买了1990元的私教课，这一切给我本人造成了十分大的压力，焦虑失眠。我感到受骗了，侵犯了我的消费权益。我的诉求是... [投诉对象]深圳乐学人生文化 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-07 跨境假货多 我在四月五号买的 我现在没收到货想退，因为跨境很多假货，求黑猫帮帮我 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-04-07 融360贷款提现未到账，购物额度套钱，客服不管求退款 我于 2026 年 5 月 6 号申请一笔贷款，提现时显示已放款到银行卡，一直没收到，我努力查询后发现是在我不知情的情况下给我的是购物额度，直接套进去我 14000 买了购物卡，我现在一分钱没到手，每个月还要还 2000 多，联系客服，客服态度恶劣，也不管，给我平台电话让我打电话问，电话一直打不通，我现在的诉求就是把代金... [投诉对象]融360客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,退掉代金券 正义喵2026-04-07 滴滴金融，本人困难停止催收加侮辱 本人在滴水贷逾期2天，滴水贷催收频繁联系加侮辱话，还说我母亲什么的，因为现在确实困难，老婆没有上班有二个小孩和老丈人，今年装修活不忙，加上别的贷款，希望停催给我一段时间处理逾期贷款 [投诉对象]滴滴金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-04-07 小赢卡贷恶意隐藏借款合同、拦截用户消息、违规高息、阻碍用户维权 本人在小赢卡贷平台有借款，平台存在多项严重违规行为： 1. 恶意隐藏借贷资料：APP内完全无法查看本人名下所有借款合同、还款明细、息费清单，严重侵犯消费者知情权； 2. 恶意阻碍用户沟通：在线客服申请转人工，等待十几分钟才接通，接通后平台故意拦截我发送的消息、强制中断会话，阻止我正常维权； 3. 违规高息放... [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]查询所有借款合同,还款记录和帐单明细 友爱喵2026-04-07 退还担保费服务费 我与2024年7月份，9月份，12月份。从洋钱罐公司借款15600元，借款订单编号已上传。洋钱罐收取高额利息及服务费担保费，开具的发票也是只有简单的显示服务费和担保费，并没有在备注里标明对应的是我的哪一笔贷款，还让我自己去核对，在借款记录里查不到借款合同和利息明细及担保费服务费明细。其中一笔一万元贷款洋钱罐公... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]要求退还担保费和开具 机灵喵2026-04-07 京东物流快递一直延误 我于2026年4月3号在京东买了一款华为充电器 当时显示正常时效4月6号送到 4月6号被告知 送达不了现在4月7号 也告诉我送到不了 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]快速配送,要求物流如实反馈 勇敢喵2026-04-07 退会员费 时光分期乱扣会员费强烈要求停止扣费并退回，银行卡也不能解绑 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止扣会员费 勇敢喵2026-04-06 百度有钱花逾期引祸端，短信威胁验证码狂轰 百度有钱花，逾期两天。短信威胁，验证码轰炸 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-04-14 要疯篮球馆 态度嚣张 不退款 退货包裹已送达菜鸟驿站，商家恶意拒绝签收退款，淘宝平台包庇商家，客服不作为，要求强制退款。 [投诉对象]要疯篮球馆 [投诉要求]作出处罚,道歉 机灵喵2026-04-14 停止暴力催收 骚扰家人 您好！我是借款人王懿，在贵平台（提钱游）办理了网络贷款业务，由于此前遭遇不可抗力因素疫情收入低，生活压力大。导致借款发生了逾期，截至目前逾期时间已长达近三年。在此期间，我承受了巨大的暴力催收压力，经济和心理压力。 经过我对借款合同的梳理及查阅相关法律法规，我发现该平台在收费方面存在极其严重的违规操... [投诉对象]同程提钱游 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-04-14 美团众包退款 我于2026年4月13号跑美团众包，由于误操作他们说美团众包，说虚假点送达扣50块，商家出餐正常，最后顾客也收到了餐品，而且我打电话确认了。扣钱是不合理的，如果付出劳动，就因为误操作扣钱，真的是霸王条款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-07 好分期催收太猛，电话短信狂轰，快停止并别扰家人！ 能不能停止催收啊？怎么一直在那里打电话？一直发短信一直威胁电话短信实在太多了，还一直去联系家人 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-04-14 a2一亩母婴专卖店 我在2026年的3月20在抖音商场a2一亩母婴专卖店购买了一桶a2至初奶粉，然后网上曝出该奶粉出现质量问题，我在4月4日发起退货退款，商家在4月6日签收快递之后到现在4月14日，以没有收到货为理由，没有退款给我 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2026-04-14 美团外卖问题多：商家不做餐秒退，骑手因之被乱扣，速处理退款 商家不做餐，商家秒退款，骑手罚单乱扣款，退我血汗钱，商家行为骑手买单，全部说系统审核，客服不给处理只让系统审核 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,作出处罚 勇敢喵2026-04-07 度小满，有钱花 催收公司法人，都被迫离职了还在骚扰前公司人员。 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 友爱喵2026-04-14 闪趣购未经同意强制分期扣费，要求全额退款并取消续费 诱导我开通、隐形自动扣费、强制分期我未明确同意开通会员、未使用服务，被强制扣费333元，要求全额原路退款，并取消所有分期/续费。客服电话还是空号 [投诉对象]闪趣购 [投诉要求]我未明确同意开通会员 正义喵2026-04-07 度小满高额罚息不合理，求减免！ 立即停止暴力催收行为，停止骚扰本人及紧急联系人。 减免所有不合理的高额罚息与违约金 提供官方、有效的沟通渠道，停止客服失联状态，就还款方案进行平等协商。 在问题解决前，暂停对个人征信的不良影响。 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]改善服务,作出处罚,解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉28523 累计有效投诉34583480 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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