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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-04-14 联通虚假回馈老客户，套餐流量添乱盼复原 4月14号下午一个自称联通客服的人给我打电话说什么为了回馈老客户给您的套餐流量加到多少多少没提还会加钱的事，我只希望趁现在还没生效赶紧给我全部恢复原样。 [投诉对象]中国联通客服 [投诉要求]改回原套餐 正义喵2026-04-14 认养一头牛旗舰店退款＋十倍赔偿 我在抖音平台购买了两箱认养一头牛牛奶，然后打开都是坏的 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,道歉 洞察喵2026-04-14 镜行天下虚假宣传行车记录仪，要求下架该专营店 2026年4月8日我在拼多多镜行天下汽车用品专营店购买了一台行车记录仪 买回来第一天就死机了 商家退货不付运费 虚假宣传自己的行车记录仪 我这边要求他下架本专营店 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,道歉,改善服务,作出处罚,下架产品,赔偿 友爱喵2026-04-14 淘宝买先科冰箱，到手容量严重缩水 2026.4.10号，在淘宝严选购买了一台先科冰箱，选购102l容量款，14号到货后感觉挺小，测了下才67l左右 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-04-07 深圳华翊信用服务有限公司未经授权违规代扣 本人于2026年4月7日09:44:40，尾号4651的银行卡,被深圳华翊信用服务有限公司通过 宝付支付（上海）有限公司，在本人完全不知情、未主动操作、未收到任何扣款通知的情况下,自动扣除39.9元，交易流水号： 20260*********983**************。 本人从未写深圳华翊信用服务有限公司签订任何扣款协议，未购买其任何信用评估、... [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]追回钱,还我钱 正义喵2026-04-14 美团众包送餐遇讹诈，客服不给申诉，辛苦钱无端被扣 美团众包 ，我在4月13号晚上9点35分接了一个订单在9点56分送达给顾客手上，顾客吃霸王餐找美团客服反馈说没有收到餐品要求退款，到账我被罚款50元，餐损扣了8.4元，美团客服不给申诉 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]罚款 勇敢喵2026-04-14 网页打不开 我家的宽带又开始了……，网速慢的不行，网页都打不来了 [投诉对象]中国联通客服 [投诉要求]快速处理 洞察喵2026-04-14 抖音电商现问题，螺纹尺寸错且商家客服全失联 螺纹尺寸不匹配，商家客服不回复，抖音客服不回复 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-04-14 京东购天国拯救2豪华版cdk无法激活，要求退款遭拒 我在2026年4月13日在京东平台的Steam壹圆经营部内购买了商品页面为正版PC Steam国区 CDKEY 天国拯救2 豪华版【带全DLC】的cdk激活码，商家说是Steam正版，购买后无法在Steam官方软件进行激活，需要下载商家提供的第三方软件，商家要求下载的第三方软件存在极大安全隐患，切勿运行。这类软件可能通过脚本篡改Steam程序文... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-14 投诉淘宝闪购相关问题，望协助查找涉事外卖骑手 在2026年四月五号晚上十点三十左右，在龙泉驿桃 都大道888号1名外卖骑手，在路边撞到人，导致 骨折，躺在屋里，要去查到此人，赔付医药费，误工费 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]解释 洞察喵2026-04-14 美团外卖 我是一名美团众包骑手，今天早上扣我三次服务费，一是虚假点送达，顾客位置进不去，保安不让进，顾客吃完餐了，让我们骑手担责，其他都是顾客吃完霸王餐，不想付钱，把责任推给我们骑手，压榨骑手，不拿骑手当回事，扣我们辛苦赚的血汗钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,赔偿 正义喵2026-04-14 抖音商城及杉杉官方旗舰店 我的订单是5件衣服，我只是合并付款了，但是每一件衣服上面都有标注运费险，我才下单，等我退款时，告知我合并了的订单只能报一次运费险，剩下4件的运费由我自己承担 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-04-14 京东商城删除客户订单 我于4月11日和12日分别在京东商城夺宝岛以当时最高价拍下4部二手iphone16pro手机。就在昨晚11点半，订单被京东无故取消。而且删除了订单。作为一个上市公司，没有任何契约精神。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]发货 洞察喵2026-04-14 美团外卖商家优先做京东餐，致我订单被取消钱被扣 我于2026年4月12号接到一个订单，然后去商家取餐，到了商家过后，商家一直做京东外卖的餐没有做美团的，我问商家，商家不理我，最后因为其他订单快超时了我就按照正常流程上报出餐慢，最后系统自动取消过后把我的钱扣了，找客服还说是我的责任申诉不过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务,退款 友爱喵2026-04-14 美团客服误判虚假配送，骑手盼返还无辜被扣钱 餐品已送到给客人美团客服判我虚假配送。美团乱扣骑手钱要求退还扣款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]要求退回扣款 机灵喵2026-04-14 京东外卖 我在4月14日中午12点半在京东点了份外卖，34出的餐到1点20还没有骑手取餐，骑手一直再换，找客服解决，客服居然让我退单，一个小时让退单，送不了不会早点告知我吗，让我等一个小时然后饿肚子？ [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,解释 勇敢喵2026-04-14 小电拒绝退款 充电宝只充了一点电就没电了，联系商家拒绝退款 [投诉对象]小电科技 [投诉要求]道歉,赔偿,退款 勇敢喵2026-04-14 聚宝充自动扣款时间存疑，客服退款方案遭拒 借4.10晚10.22还晚.13号8.10自动扣款我不知情客服说退我79元我不同意 [投诉对象]聚宝充 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-14 美团外卖订单配送有争议，正常送达却因地址问题被扣款 当时我在配送那个订单，顾客要求送到那个地址，然后我就没有送到顾客定位的地址，产品我已经正常配送到顾客手上了，为什么还要说我虚假配送？扣了我50块钱。2026年4月13号晚上接的订单,2026年4月14号凌晨00.2 10多分钟点了送啊。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-14 美团众包乱扣款 2026.4.13号 美团众包乱扣款 在商家取餐时被其他骑手拿错餐于是我取消了订单 扣了我十块钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-07 深圳华翊信用服务有限公司未经授权违规代扣 本人于2026年4月7日09:44:40，尾号4651的银行卡,被深圳华翊信用服务有限公司通过 宝付支付（上海）有限公司，在本人完全不知情、未主动操作、未收到任何扣款通知的情况下,自动扣除39.9元，交易流水号： 20260*********983**************。 本人从未写深圳华翊信用服务有限公司签订任何扣款协议，未购买其任何信用评估、... [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]追回钱,还我钱 友爱喵2026-04-14 美团客服误判虚假配送，骑手盼返还无辜被扣钱 餐品已送到给客人美团客服判我虚假配送。美团乱扣骑手钱要求退还扣款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]要求退回扣款 勇敢喵2026-04-07 哈啰借款利息过高，盼退还超标费用 利息太高，超过国家规定的年华24%，希望退回超过的息费 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退息费 友爱喵2026-04-07 违规收取服务费担保费 深圳中智信融资担保公司违规收取息费，担保费，现拒绝退款 [投诉对象]中智信客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-04-07 放心借逾期遭暴力催收，联系客服缓催仍未止，速解决 我在放心借有笔欠款逾期了 逾期第两三天 催收疯狂联系我家里人 联系了客服说给我缓催的 私人催收一直威胁恐吓 请立即停止暴力催收！ [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 机灵喵2026-04-14 美团众包 4月13日，我在配送该订单的时候，手机误操作把送达点了，我跟顾客说明了情况，东西已正常配送到顾客手中，然后美团众包第二天就扣了我50块钱，我去找客服申诉，客服态度恶劣，直接挂断电话，申诉不通过，我要求平台，把扣我的50块钱还给我，我跑一天都跑不到50块钱，他们属于霸王条款，恶意克扣骑手辛苦得来的血汗钱。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,作出处罚,退款,恢复优惠券,恢复账号,下架产品,解释,补发赠品,退货,修改宣传内容,换货,开发票,发货 机灵喵2026-04-07 得物购衣尺码有误，七天内退货被拒，盼解决退款问题 我德物的衣服全新 未拆封，尺码拍错了，并且我在七天无理由退货的时间范围内去申请了退货退款 也去退了这个快递，不知道怎么快递柜取消了 所以我去取出来以后， 再退商家平台就不支持我退货退款 并且一直没有解决 ，我的要求就是退货退款 给我开通退货退款的通道，因为我去投递也不是我的原因取消可 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-04-14 美团买机票，捆绑消费 4月8号我买的大理飞武汉航班，被默认捆绑了102元的代订附加服务包，该服务我毫不知情，也完全没有使用，现在申请全额退款，请帮我操作退订。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,道歉,退款 正义喵2026-04-14 美团借钱还款遭暴力催收，严重影响本人及亲友生活 本人于2025年8月11日于美团借钱50000元。因2026年4月11日还款未缴遭美团暴力催收。期间盗取除紧急联系人以外通讯方式。并在与本人能取得联系期间。无差别攻击其他联系人。严重造成本人及朋友同事父母的正常日常工作。生活。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-04-14 重庆美团三快小额贷款有限公司 我是美团借钱用户，因短期资金周转出现逾期，平台未通过官方渠道合规提醒，反而将我的债务外包给第三方催收公司。近期我遭到大量陌生座机（归属地上海、河南、宁夏等）的密集骚扰来电，同时收到多条带有恐吓性质的短信，以“向户籍地发函、移交法诉、实地走访”等虚假话术恶意施压，严重干扰了我的正常生活，违反了《催收... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-14 即分期借款利率超规且扣会员费，望退款 一个订单借款5000分期12个月每个月还502 还有一笔账单2550分期12个月每个月还款256.91 根据国家规定超过百分之24年化利率 还扣除388元的会员费用 要求退还利息和会员费用 [投诉对象]即分期官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-14 回收宝（闲鱼验货宝）严重误判，将iPhone 15 Pro Max听筒灰尘判定为 我于2026年4月通过闲鱼平台出售国行iPhone 15 Pro Max 256G（序列号：CRX9YG47RR），委托闲鱼验货宝合作机构回收宝进行检测。 本机为个人一手自用机，闲鱼官方合作伙伴爱果出具的序列号验机报告，已证明本机为原装正品、非资源机、非替换机、无拆无修，苹果官方系统可查无任何屏幕、电池更换记录。 回收宝人工检测存在严... [投诉对象]回收宝 [投诉要求]改善服务,解释,赔偿 洞察喵2026-04-14 美团众包客服处理不当 顾客位置与实际位置不符，无法与顾客沟通，按照平台流程走，平台无条件相信客户，不相信骑手申诉 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,恢复账号 洞察喵2026-04-14 被培训机构忽悠欺骗，背负巨额培训贷 我在2023年7月被南京浅蓝信息技术有限公司欺骗，背负融易分期培训贷，一分钱都没有打给我的银行卡，被这个培训机构直接收取 [投诉对象]融易分期官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 机灵喵2026-04-07 国美易卡乱收担保费，求全额退款！ 我在美易借钱平台借钱，平台收了我很多担保费，我要求你们把这个费用都退给我，不然就一直投诉。 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2026-04-14 喜盛科技转走卡内59.9元，赶紧退款啦！ 2026年4月14日，浙江喜盛信息科技有限公司在我农行卡上转走一笔资金59.9元，要求退款！手机尾号9657 [投诉对象]浙江喜盛信息科技有限公司 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-07 360借条违规收取高额利息 我2018至2023年在该平台借款55笔，已全部结清。其中2021年后的41笔借款综合年化率在24%-28%之间，远超同期LPR四倍，属于违规收取高额利息，我已多次联系平台要求退费，平台不予理会。现责令平台退还超LPR四倍全部费用。 [投诉对象]360借条 [投诉要求]退利息 友爱喵2026-04-07 哈啰用车遭吐槽：曾投诉订单，客服失联未回应 已经投诉过的订单，哈啰客服一直没有联系到 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-14 132******** 不退款，多种理由，客服逼逼一直在敷衍我，怎么办？ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]维修,为保证金 正义喵2026-04-14 花呗逾期告知非恶意，支付宝两小时后竟骚扰父母 花呗逾期之后接到电话，我明确告知并非恶意拖欠，工作变动需要时间周转。两小时之后就给我父母手机发送短信骚扰 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]解释,道歉 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉28313 累计有效投诉34578684 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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