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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-04-11 便荔卡包客服难联，周转时遭短信电话催，求宽限止催 由于家父生病暂时周转不过来也联系客服希望有宽限期 也将自己身上有的钱去还款了 本身就是高利率产品我也在努力还 只希望有几天宽限期实在是周转不过来这几天 客服联系不上 直接发短信威胁催收 电话也不停 我也明确表示过在周转了给几天就能还上 但是还是一个劲的催。要求给予宽限期 保证能还上 停止催收。 [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-04-11 分期乐低价引流强卖套装，购后不能退，消费者维权受阻 分期乐商城捆绑销售，低价引流，单独商品无法购买成功，需要加钱购买套装才能审核成功，套装一经购买无法退费，联系不上客服。侵犯消费者权益，维权困难。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-11 在得物退货后拒不退款，强制交易侵害消费者权益 本人在 得物 平台购买一双鞋，付款金额200元。下单后发现该商品为二手鞋，但商品页面并未明确标注为二手，涉嫌虚假描述和误导消费。 在发现问题后，本人第一时间申请退款退货，但商家拒绝处理，并多次联系要求我强制收货继续使用，属于典型的霸王条款行为。 随后本人联系快递进行拦截，商品已成功退回至发货地址，且商... [投诉对象]95分App [投诉要求]退款,道歉,退货,作出处罚 友爱喵2026-04-11 够享借收取违规担保费 够享借收取了6个月的担保费共计1751元，要求退还 [投诉对象]嘉海通够享借 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚 机灵喵2026-04-11 不开发票 2026.3.31号跟贵公司沟通，开取2023年-2025全部贷款发票，至今还没开 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]开发票 友爱喵2026-04-11 豆豆钱违规高额息费，拆分担保费，服务费等规避利率，利率超百分之二十四红线 该平台为线上消费金融助贷服务商，借款由合作银行放款，平台收取各类捆绑服务费、担保费、保险费。沟通过程中平台刻意混淆法律法规，错误引用民间借贷36%利率上限，主张自身息费合规；同时拆分各项收费，拒绝合并计算全口径综合融资成本，以出资方为银行为由推卸责任，拒不按司法标准重新核算账单。 法律依据： 根据最高... [投诉对象]维信金科 [投诉要求]超出部分退息 勇敢喵2026-04-11 易得花非持牌机构，高额利息违规，退还3500元！ 易得花平台非持牌机构，根据国家相关规定利息不得超过LPR的四倍，大约是12-15%之间，易得花平台收取超36%的利息，放款方是吉林亿联银行股份有限公司借款7500元分12期总还款金额10195.77，另一笔是吉林九台农村商业银行股份有限公司长春分行，借款13000元分12期总还款15672，属于严重高利贷行为，要求退还3500元利息 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]退息,处罚 正义喵2026-04-11 招联金融 暴力催收 招联金融出现泄露个人隐私，威胁恐吓催收情况，请求依法处理他们公司 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-18 抖音Fila童装旗舰店 穿着两个月鞋舌破损 商家拒绝退换 本人于2025年12月6日在抖音Fila童装旗舰店购买儿童运动鞋，签收后正常穿着仅2个月，鞋舌网布自然破损、出现破洞，非人为损坏，属严重质量问题。商家以超三包期为由拒绝售后，现要求：全额退货退款，商家承担来回运费。请平台督促商家履行售后责任。 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-04-18 拼多多平台偏袒商家，手办盗版售后难，严惩不良店铺 本人于2026年4月13日在拼多多平台某店铺购买手办商品，商家在商品详情页单方设置“无售后”格式条款，试图免除其法定售后责任。收到货后，我发现商品存在明显质量问题，经对比确认是翻模盗版，与商家宣传的正版手办严重不符，做工粗糙、细节缺失，属于典型的售假与虚假宣传行为。 我立即联系商家反馈问题并申请售后，但... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,下架产品,道歉,作出处罚 洞察喵2026-04-18 投诉百顺宝，暴力催收扰家人 百顺宝催收太暴力了一直联系我家人 本人电话也没有失联太恶劣了 [投诉对象]百顺宝 [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-04-18 北京和融通支付引投诉：骗老人1999元押金，400客服难联系 家里老头于2026年4月11日 被北京和融通支付有限公司业务员欺骗办理会员宝poss机押金1999元，家里不知情情况，业务员欺骗六十几岁的老人 情节恶劣 签订霸王条款 400客服无法联系 [投诉对象]北京和融通支付科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-18 小刘家小店3888拼多多售假，买拉布拉多发来土狗，速退款 我在拼多多上购买了拉布拉多幼犬，商家发的是土狗，我要求商家退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-18 众利分期借款套路深，扣1500会员费，盼全额退款 2025年12月28号在众利分期借了6000，众利数字科技太坑！借6000扣1500会员费，客服只退一半，要全退 [投诉对象]众利数字科技 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-18 投诉喵喵记账：付款与服务有差，未享VIP欲退费 首页vip服务没有写截图记账也要svip服务，晚上八点半开启的vip没有使用过他的服务，没有记账记录，要求退款。付款界面和实际服务有误差，对vip服务不满意并且没有享受他的服务要求退款 [投诉对象]喵喵记账 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-18 违规收费 投诉对象：营口虹广科技、宜口袋、通联支付 投诉问题：不知情强制扣费378元、无服务无告知、拒不回应退款诉求 投诉诉求：立即全额退还378元 投诉内容：本人在宜口袋申请借款时，被营口虹广科技通过通联支付，在无服务的情况下强制扣走378元，事后联系平台退款，平台失联无回应，迟迟联系不上，现要求立即全额退还违规收... [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-18 淘宝购化妆品包装破，客服仅补50元，要退货退款 本人于淘宝全球购店铺购买化妆品，订单号：[45022*********25541]，实付金额：[310]元。 收到货后发现外包装严重破损，影响商品正常使用及送人。本人第一时间拍照留证，并要求退货退款。 平台客服以“全球购商品不支持7天无理由退换货”为由，仅同意补偿50元，拒绝退货退款。本人明确告知：包装破损属于商品质量问题，不... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-04-18 河北汇盛融资担保，借款时未明担保费，变相抬息超标准 本人在2025年3月15日在时光分期平台上申请18000元的借款，河北汇盛融资没有明确告知本人收取担保费，变相抬高利率 综合年化利率超24%，请退回担保费 [投诉对象]河北汇盛融资担保有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-18 拼多多平台偏袒商家，手办盗版售后难，严惩不良店铺 本人于2026年4月13日在拼多多平台某店铺购买手办商品，商家在商品详情页单方设置“无售后”格式条款，试图免除其法定售后责任。收到货后，我发现商品存在明显质量问题，经对比确认是翻模盗版，与商家宣传的正版手办严重不符，做工粗糙、细节缺失，属于典型的售假与虚假宣传行为。 我立即联系商家反馈问题并申请售后，但... [投诉对象]动漫特价基地 [投诉要求]赔偿,下架产品,道歉,作出处罚 勇敢喵2026-04-18 拼多多商家虚假宣传，8-10cm鲈鱼苗变2cm，平台介入不公，无视证据，要求全额 拼多多商家虚假宣传，8-10cm鲈鱼苗变2cm，平台介入不公，无视证据，要求全额退款，要求拼多多不要反反复复推诿问题，直接处理问题 @拼多多官方 [投诉对象]闽秧水产 [投诉要求]赔偿,作出处罚 机灵喵2026-04-11 便荔卡包客服难联，周转时遭短信电话催，求宽限止催 由于家父生病暂时周转不过来也联系客服希望有宽限期 也将自己身上有的钱去还款了 本身就是高利率产品我也在努力还 只希望有几天宽限期实在是周转不过来这几天 客服联系不上 直接发短信威胁催收 电话也不停 我也明确表示过在周转了给几天就能还上 但是还是一个劲的催。要求给予宽限期 保证能还上 停止催收。 [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-04-11 分期乐低价引流强卖套装，购后不能退，消费者维权受阻 分期乐商城捆绑销售，低价引流，单独商品无法购买成功，需要加钱购买套装才能审核成功，套装一经购买无法退费，联系不上客服。侵犯消费者权益，维权困难。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-11 在得物退货后拒不退款，强制交易侵害消费者权益 本人在 得物 平台购买一双鞋，付款金额200元。下单后发现该商品为二手鞋，但商品页面并未明确标注为二手，涉嫌虚假描述和误导消费。 在发现问题后，本人第一时间申请退款退货，但商家拒绝处理，并多次联系要求我强制收货继续使用，属于典型的霸王条款行为。 随后本人联系快递进行拦截，商品已成功退回至发货地址，且商... [投诉对象]95分App [投诉要求]退款,道歉,退货,作出处罚 友爱喵2026-04-11 够享借收取违规担保费 够享借收取了6个月的担保费共计1751元，要求退还 [投诉对象]嘉海通够享借 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚 机灵喵2026-04-11 不开发票 2026.3.31号跟贵公司沟通，开取2023年-2025全部贷款发票，至今还没开 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]开发票 友爱喵2026-04-11 豆豆钱违规高额息费，拆分担保费，服务费等规避利率，利率超百分之二十四红线 该平台为线上消费金融助贷服务商，借款由合作银行放款，平台收取各类捆绑服务费、担保费、保险费。沟通过程中平台刻意混淆法律法规，错误引用民间借贷36%利率上限，主张自身息费合规；同时拆分各项收费，拒绝合并计算全口径综合融资成本，以出资方为银行为由推卸责任，拒不按司法标准重新核算账单。 法律依据： 根据最高... [投诉对象]维信金科 [投诉要求]超出部分退息 勇敢喵2026-04-11 易得花非持牌机构，高额利息违规，退还3500元！ 易得花平台非持牌机构，根据国家相关规定利息不得超过LPR的四倍，大约是12-15%之间，易得花平台收取超36%的利息，放款方是吉林亿联银行股份有限公司借款7500元分12期总还款金额10195.77，另一笔是吉林九台农村商业银行股份有限公司长春分行，借款13000元分12期总还款15672，属于严重高利贷行为，要求退还3500元利息 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]退息,处罚 正义喵2026-04-11 招联金融 暴力催收 招联金融出现泄露个人隐私，威胁恐吓催收情况，请求依法处理他们公司 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-11 杭州哈行网络科技有限公司 2026年2月16日 用支付宝哈啰租车芝麻分免押租车 手机上已经成功 去门店开车 没有开门 没有使用到车子 当时没有想到关闭免押 时隔一个月3月25日被扣款第一笔商家是哈啰出行 扣费给杭州哈行网络科技有限公司1256.90元 我就一直联系哈啰平台 但是他们也查不到我的订单也没有任何有效回复 因为没有使用到车子没有任何订单就... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,改善服务 洞察喵2026-04-11 你我贷无故收取增值服务费 本人在2026年1月9日通过你我贷app借款20000元整，分12期还款，每期还款1891元.本人都是按时还款，从未逾期，但是第一期跟第二期你我贷平台无故从我银行卡扣款4500元增值服务费用，要求马上退还 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]要求全额退还 机灵喵2026-04-18 抖音下单衣服退货重发，发货后无物流信息客服失联 我于2026年3月28日15点46分07秒在抖音平台下单两件衣服，在收到货物之后一件衣服尺寸不合适就退掉让商家重新发货，但是2026秒4月9日20点20分显示发货之后至今仍是已发货状态，一直显示正在安排快递揽收，未显示具体物流信息，也未收到货物，联系客服均未回复。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2026-04-18 美团外卖藏头发，食品安全存隐患，赶紧退款啦！ 我于2026年4月18日，在美团外卖点了一份餐，出现了食物物有根头发，侵犯了消费者食品安全权益，我的要求是退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 友爱喵2026-04-11 来电客服故意包庇同事在线客服，来电客服通话录音中语气敷衍，不耐烦 顺丰客服工号418*****先后在截图所示时间电话联系我，我已按照对方提供的链接上传了相关截图证据。但上传后，客服却故意不予处理、敷衍推诿，甚至刻意包庇同事。我与在线客服雅婷的对话记录截图可以明显看出，对方并未认真倾听我的问题，全程答非所问。而后续通话的客服不仅包庇雅婷，态度还十分不耐烦、敷衍了事，相关... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]改善服务,道歉 正义喵2026-04-18 光宇科斯特换电缺电池，客服扣钱不合理，盼全额退款 没有电池用，跟客服申请退款，他说要扣我100块钱。要求全额退款。 [投诉对象]光宇科斯特换电 [投诉要求]退款,改善服务,道歉 友爱喵2026-04-18 携手朝暮科技（北京）有限公司 不退费 本人2026年3月13日，在 携手朝暮科技（北京）有限公司 购买 婚姻介绍服务，向被投诉方支付费用共计27360元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，期间有意无意地展示了异性的照片以及快速成功案例，说平台有很多优质女生资源诱导缴费，后续发现真正对接的女生质量参差不齐，完全达不到... [投诉对象]携手朝暮科技（北京）有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-18 花花钱包 花花钱包自动申请1560元额度，5天还3000元，联系客服想取消，联系不上 [投诉对象]花花优品官微 [投诉要求]撤销征信问题,提供结清证明 正义喵2026-04-18 怪兽轻断食未经同意连扣5笔，诉求全额退款停扣 我被怪兽轻断食自动扣费了5笔订单，订单支付时间分别是2025年6月3日 2025年7月3日、2025年8月2号、2025年9月1日、2025年10月1日合计扣款金额240元我从未主动开通连续包月，也未收到续费提醒，且大部分会员权益未使用。根据《消费者权益保护法》第53条，我申请全额退还所有自动扣费的款项，并请停止后续所有扣费。 [投诉对象]怪兽轻断食官方 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-18 行川运动专营店 商品开线了，买来没有查看，吊牌也剪了，商家补偿了12元，但是还有开钱的 [投诉对象]行川运动专营店 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-04-18 笕创君未经授权扣钱，盼3日内退款并解代扣协议 本人工行银行卡，在未授权、不知情、未开通任何服务、未确认扣费的情况下，被杭州笕创君信息技术有限公司（笕创君惠）通过宝付支付，恶意代扣39.99元，全程未使用该公司任何服务，属于非法自动扣费。现要求：1. 3个工作日内全额退还39.99元；2. 永久解除本人名下该工行卡所有相关代扣协议，停止一切扣费；3. 给出合理解... [投诉对象]杭州笕创君信息技术有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-18 欺骗消费者，虚假宣传 我在抖音平台购买了该商家的产品，收到货后立刻放进冰箱储存，等要吃的时候发现产品已经出现漏气问题，和商家反馈敷衍了事，并且当初购买是因为看了该商家发布的视频以及直播中提到产品是新鲜牛肉做的，等到手里之后发现是一堆肉糜，一堆添加剂的合成牛肉，我要求商家全额退款 [投诉对象]抖音 [投诉要求]全额退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23226 累计有效投诉34716911 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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