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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 勇敢喵2025-10-30 省呗频繁催款还联系第三方，超利率还乱扣费，速解决！ 之前在黑猫平台已有过投诉，当时省呗平台也及时和我联系，沟通下也是和谐商量好了停催减少催收电话以及不联系本人的第三方紧急联系人，因为在该平台有两笔贷款，之后的催收电话依旧频繁，甚至多次越过本人联系本人第三方联系人，另外省呗平台的年利率超过国家规定要求 24%，现要求平台立刻停催禁止再次联系本人第三方联... [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,销账 正义喵2025-10-30 拍拍贷收莫名担保费，短信敷衍，速退费用给说法 你好，我是拍拍贷用户，我在借款时支付了被自动收取了担保费，但经仔细核查合同及相关规定，发现这笔费用存在不合理之处，因此申请退还，客服只发短信不进行电话沟通，不给解决方案。 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]退款 友爱喵2025-10-30 你我贷app借款担保费乱收，已给部分快返还，剩余的求减免！ 你我贷app借款4000元收两次担保费，之前一次高达940元，每月还款里还有68.8元担保费，共计825.6，共计担保费1756.6元之前一次已返还940，但是后面825.6元担保费我已给了275.2元要求返还，另外550.4元担保费要求减免，谢谢。 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]处罚 友爱喵2025-10-30 京东快递运输问题导致产品破损申请赔偿 我于25年10月22日委托京东快递运输野兽派永生花，寄出前产品完好，并与小哥沟通这是易碎品，后续需要小心运输，10月24日收件人收货后反馈产品破损无法使用，故申请赔偿野兽派永生花及快递运输费。 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-10-30 途虎养车刹车片安装质量问题 我于2024年7月8日在西安途虎养车广场南路店更换日产逍客车前刹车片一套，因为安装及质量问题，目前4个刹车片，只有一片已经磨损无法使用，其余3骗正产，且无法使用这一片已经把刹车盘磨损严重，4s店提出刹车盘要更换。 [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿,改善服务,维修 机灵喵2025-10-30 安逸花臻心贷 我于2025年5月17日在马上消费金融安逸花APP上的合作机构臻心贷贷款两万八千五百元，后发现不合理费用融资担保费4000余元 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款,不合理费用全额退款 洞察喵2025-10-30 顺丰速运快递丢件 我于2025年10月26日上午九点在杭州西湖52民宿寄出包裹，为两袋新买的衣服（附25日晚购买记录），因衣服太沉所以想直接寄回家，10月29日晚我回家打开包裹后里面并不是我寄出的衣服，已调取民宿监控证实取件员1取件时拿到的袋子是我本人的，但收到后快递箱内物品见图四，也就是说应该为快递员贴错单号，因此我向顺丰反馈希... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]快速配送,发货,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音 正义喵2025-10-30 省呗暴力催收 骚扰我上班的公司，威胁上门，一直打电话给公司法人，停止骚扰， [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-10-30 抖音平台客服敷衍，衣服袖子长裤子卡裆，超7天不给退 因衣服买太多没有来的及试穿，这件衣服和裤子是前几天试了一下发现袖子长，裤子还卡裆了 商家以超过7天不给退货退款的理由拒绝我平台退货。且这中途我联系了抖音平台客服，一直敷衍我，9.29打电话来说帮我协商，今天中午又是昨天那一番话：说因超时太长时间不给退货退款，这衣服我都没穿过吊牌也没摘，因为不合身我才会... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-10-30 怒！抖音月付欠款协商无门，第三方来电恐吓 抖音月付欠款 从来没有主动联系过我 我打客服电话协商无果 也没有回复 就发了个短信就回复我 我并没有收到 今天收到他们委托的第三方来电恐吓 [投诉对象]抖音月付 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 机灵喵2025-10-30 抖音商城汽水音乐乱扣费，9月10月各15元，快退钱！ 本人在2025年9月18号，在不经意间看抖音时，有广告提醒下载汽水音乐可以免费听歌，我就下载了，然后于10月26日无意间看到扣费15元，经我再次查询，我发现9月份也扣了15元的费用，请尽快退回！ [投诉对象]抖音 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-10-30 抖音直播间买的LV包是假，投诉客服不受理，求检测退赔 我于2025年10月22日在抖音商城智己盟买手店直播间看主播宣传LV的黑武士包包，商家承诺是百分百正品，下单后发现商品是假货，上得物平台鉴定为假货，向抖音客服平台投诉，诉求是退一赔三。抖音客服以得物鉴定报告不受理为由拒绝了我的诉求，后续让抖音平台提供检测服务也无济于事，现在我的诉求是抖音商城提供检测服务，... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-10-30 投诉北京悟空皮肤科诊所有限公司 虚假宣传 违规收费 本人 2025年4月14日开始 在 北京悟空皮肤科诊所有限公司 进行 祛痘 除螨，办理分期 24885元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，效果和之前承诺的根本不一致，在抖音快手刷到很多次，然后购买了一个16元的的团购套餐，就去看看脸，本来是想用那个团购试一下，然后去了给我带到了一个主任的办公室里... [投诉对象]悟空祛痘 [投诉要求]退款,解除合同，取消贷款 友爱喵2025-10-30 陕西航卓融资担保，失业逾期啦，别联系我家人只找我 本人因为失业导致逾期，希望平台不要联系我家里人只跟我本人联系 [投诉对象]陕西航卓融资担保有限公司 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-10-30 小花钱包疯狂催收，联系本人还骚扰家人，停催一个月 本人在小花钱包借款逾期四天，期间主动联系平台申请停催一个月，停催期间将逾期处理完成，但是平台无法沟通且疯狂发短信电话暴力催收，且在能联系到本人的情况下给家人发短信催收，已经严重影响了本人及家人的日常生活和工作，现在要求小花钱包停止催收一个月，逾期金额停催期间处理完成 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 机灵喵2025-10-30 洋钱罐暴力催收 因当前经济十分困难，本人在该平台贷款逾期， 现平台对我进行暴力催收，恐吓威胁，骚扰三方联系人及工作单位。 且违规售卖我的债务信息到不正规的催收公司， 导致我与家人情绪很不稳定，家里老人也两天没吃饭了。单位也即将开除本人 还在本人社交软件抖音，快手等，乱发欠款信息，寻衅滋事，骚扰无关人员！ 请立即停止一... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,处罚,停止一切催收行为 友爱喵2025-10-30 众安小贷太过分！逾期后暴力催款，还骚扰第三方，没法工作啦 现在我收入降低了没能及时还众安贷欠款逾期后， 遭受着催收暴力催款，一直联系我第三方，各种威胁，恐吓，弄的我现在根本没心情上班 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2025-10-30 工作变故压力大，易得花暴力催收，快停止骚扰 我在平台借了一笔款 目前因为工作变故导致收入下降 加上生活开销压力太大 目前也在想办法周转 我要求平台停止一切短信电话暴力催收的行为 也不要联系我的预留紧急联系人 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-10-30 哈啰单车 我六点十六开始骑行，然后骑行大概不到十分钟，停到地铁站口，因为有那个骑行卡忘记还车，等我回来下地铁扫车的时候.要我支付三十二块钱，经过一系列反馈仍不给解决，找人工客服，人工客服回复的也像机器人，这完全是不合理的，不能排出在我没骑行时有人挪动过车辆，请麻烦帮我反馈，修正我应付的金额 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 洞察喵2025-10-30 桔多多秒划1000未处理账单，还遭催收，4天反馈无果！ 我在他们平台有一笔8000的借款 只有最后一期了 我后来在网上借款1000准备还款 结果被他们公司2秒钟划走1000 实际账单我只有800多 划走钱后他们公司也没有用于处理我最后一期的账单 显示我未还款 且每天有催收联系我 桔多多公司反馈了4天没有联系我 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-10-30 省呗频繁催款还联系第三方，超利率还乱扣费，速解决！ 之前在黑猫平台已有过投诉，当时省呗平台也及时和我联系，沟通下也是和谐商量好了停催减少催收电话以及不联系本人的第三方紧急联系人，因为在该平台有两笔贷款，之后的催收电话依旧频繁，甚至多次越过本人联系本人第三方联系人，另外省呗平台的年利率超过国家规定要求 24%，现要求平台立刻停催禁止再次联系本人第三方联... [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,销账 正义喵2025-10-30 拍拍贷收莫名担保费，短信敷衍，速退费用给说法 你好，我是拍拍贷用户，我在借款时支付了被自动收取了担保费，但经仔细核查合同及相关规定，发现这笔费用存在不合理之处，因此申请退还，客服只发短信不进行电话沟通，不给解决方案。 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]退款 友爱喵2025-10-30 你我贷app借款担保费乱收，已给部分快返还，剩余的求减免！ 你我贷app借款4000元收两次担保费，之前一次高达940元，每月还款里还有68.8元担保费，共计825.6，共计担保费1756.6元之前一次已返还940，但是后面825.6元担保费我已给了275.2元要求返还，另外550.4元担保费要求减免，谢谢。 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]处罚 友爱喵2025-10-30 京东快递运输问题导致产品破损申请赔偿 我于25年10月22日委托京东快递运输野兽派永生花，寄出前产品完好，并与小哥沟通这是易碎品，后续需要小心运输，10月24日收件人收货后反馈产品破损无法使用，故申请赔偿野兽派永生花及快递运输费。 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-10-30 途虎养车刹车片安装质量问题 我于2024年7月8日在西安途虎养车广场南路店更换日产逍客车前刹车片一套，因为安装及质量问题，目前4个刹车片，只有一片已经磨损无法使用，其余3骗正产，且无法使用这一片已经把刹车盘磨损严重，4s店提出刹车盘要更换。 [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿,改善服务,维修 机灵喵2025-10-30 安逸花臻心贷 我于2025年5月17日在马上消费金融安逸花APP上的合作机构臻心贷贷款两万八千五百元，后发现不合理费用融资担保费4000余元 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款,不合理费用全额退款 洞察喵2025-10-30 顺丰速运快递丢件 我于2025年10月26日上午九点在杭州西湖52民宿寄出包裹，为两袋新买的衣服（附25日晚购买记录），因衣服太沉所以想直接寄回家，10月29日晚我回家打开包裹后里面并不是我寄出的衣服，已调取民宿监控证实取件员1取件时拿到的袋子是我本人的，但收到后快递箱内物品见图四，也就是说应该为快递员贴错单号，因此我向顺丰反馈希... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]快速配送,发货,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音 正义喵2025-10-30 省呗暴力催收 骚扰我上班的公司，威胁上门，一直打电话给公司法人，停止骚扰， [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-10-30 抖音平台客服敷衍，衣服袖子长裤子卡裆，超7天不给退 因衣服买太多没有来的及试穿，这件衣服和裤子是前几天试了一下发现袖子长，裤子还卡裆了 商家以超过7天不给退货退款的理由拒绝我平台退货。且这中途我联系了抖音平台客服，一直敷衍我，9.29打电话来说帮我协商，今天中午又是昨天那一番话：说因超时太长时间不给退货退款，这衣服我都没穿过吊牌也没摘，因为不合身我才会... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-10-30 怒！抖音月付欠款协商无门，第三方来电恐吓 抖音月付欠款 从来没有主动联系过我 我打客服电话协商无果 也没有回复 就发了个短信就回复我 我并没有收到 今天收到他们委托的第三方来电恐吓 [投诉对象]抖音月付 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 勇敢喵2025-10-30 东成贷APP利息高，协商还款遭威胁 我于2025年5月19号洋钱罐平台中东成贷借了10000，还了4期，高额的利息费，本人因个人收入原因暂时还款不上，跟他们协商还款，他们威胁我11点不处理就移交 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2025-11-06 抖音VK男保姆造谣不退款 我是抖音达人在精选后台下单了两条裤子一个上衣 同一个商家的衣服 回来我就拆吊牌拍版衣 我只穿了一条裤子拍了一分钟视频就脱下来了 发现裤子股包严重而且有脱线 是针织裤 我就把没穿的上衣裤子都退回去了 商家说我拆吊牌 拒绝退款 还造谣有香水味 抖音也不处理 商家不退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-06 美团众包太坑啦，我是骑手证据发了还扣50元！ 我是美团外卖骑手，证据已经发过去了，美团还是扣了我50元 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-06 美团外卖自动接单客服取消扣钱，求说法！ 自动接单客服取消了为什么要扣我的钱不理解 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 友爱喵2025-11-06 美团外卖11月5日订单错乱，恶意扣钱求说法 我于11月5日凌晨0点46分接到一单外卖订单，然后我的订单被别人拿走了，导致我拿错订单，扣除我顾客餐损我情愿承担，但是为什么要恶意扣除我50元虚假送达，我也和顾客沟通了，让其与商家沟通 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 勇敢喵2025-11-06 美团外卖 这个订单11月2号的 然后今天6号 这个单子是超时了门子我也敲了 不知道为什么今天崩出来个残损 然后问客服客服也就是超时了然后导致顾客退餐了 我就想问2号的单子为什么到6号他给我搞个餐品丢失 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-11-06 美团外卖搞啥呀！餐存柜正常却无故扣骑手残损款没通知 餐品正常存入外卖柜平台无故以残损扣款骑手没有任何通知 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,撤销扣款 正义喵2025-11-06 京东商城商品侧边压损形变，要求店铺赔150元 现验货发现侧边完全压损形变 实拍图很清晰现要求该店铺赔付150元 平台介入查处处罚！否则有监管局投诉单 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-11-06 返利APP虚假宣传 虚假宣传，前期高额佣金，后期商品远低于其他平台，且设置了100元的提现门槛，导致已有佣金无法提现 [投诉对象]返利网官方微博 [投诉要求]全额提现佣金 友爱喵2025-11-06 美团外卖中午订单超时，客服不作为，我要说法！ 2025年11月6日中午点了一个外卖实际超时了17分钟客服不处理，找客服客服说联系不上商家，那我吃冷的我点外卖的意义是什么呢 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 广东投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26965 累计有效投诉30507565 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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