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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 福建站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2025-10-30 投诉中邮消费金融暴力催收，随意透露信息骚扰亲友单位 中邮消费金融暴力催收，透露个人信息，在能联系到我本人的情况下，给我亲戚朋友打电话，还给我单位打电话 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 勇敢喵2025-10-30 拒绝施工并乱收费 10月27日本人在啄木鸟平台报修水管漏水，啄木鸟师傅到场后看了漏水点，告知要敲墙壁才能维修，整个水管维修及墙面修复费用5011元。由于维修费用我要进保险，和师傅确认是否有维修项目、材料、人工费清单，师傅告知都有的。随后师傅离开说准备材料，2小时回来后说可以使用特殊工艺不用砸墙了，但是报价不变，也就是更换一... [投诉对象]啄木鸟家庭维修 [投诉要求]退款 正义喵2025-10-30 抖音消费管控缺失，退款刁难，求7日内退11万并公示退款标准 投诉平台 抖音（运营主体：北京字节跳动科技有限公司） 投诉类型 拒绝未成年人合理退款、未履行消费管控义务、双重标准侵权 核心事实 消费情况：2022 年 10 月 2 日 —2025 年 1 月 24 日，本人监护的未成年人（2013 年 1 月 1 日出生），擅自用本人实名支付账户在抖音打赏、买虚拟礼物，累计消费 110*** 元，无监护人同... [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-11-06 吐槽友好物科技！支付宝租15ProMax，还款超市场标准 我在2024年8月在支付宝信用分租了一台15 Pro Max 256G，然后上面写了每期只用还443后面12期还完了需要还633.67超过了市场 [投诉对象]友好物科技 [投诉要求]作出处罚,道歉只还市场价 友爱喵2025-11-06 转转退货拖延时间不处理 显示器发给转转做质检回收，2025年11月5日18:20分质检完成，告诉我只能给我2元，当时我就申请退货，现在时间是11月6日18:30分，官方承诺24小时发货就是在骗人，上午十点多的时候就显示打包完成，一直不发货拖时间。 [投诉对象]转转客服中心 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货 洞察喵2025-11-06 俏租机顺丰上门非法核实住址，停止骚扰还应给出说法 2025年11月6日，在我与客服沟通还款日期以及要求对方停止电话联系转为微信联系后，该公司仍通过非法手段获取我的个人通讯录，多次给我的家人发送骚扰短信，并且在服务结束前通过顺丰上门非法核实我的家庭住址，严重影响我的正常生活和工作，涉嫌违规催收。我要求：1. 立刻停止所有骚扰行为；2. 对相关行为进行解释并道歉... [投诉对象]俏租机 [投诉要求]赔偿,道歉 洞察喵2025-11-06 轻听英语app资源总卡顿，反馈功能也失灵，退钱！ 本人于2025/10/31日购买的轻听英语及不背单词联合会员，使用后发现轻听英语app内资源有很多无法正常加载，并且在已确认自身网络环境正常的情况下（手机看视频网络加载均无问题，并且使用同类型app每日英语听力也可正常加载视频资源），确认是轻听英语自身软件服务器问题后联系不到相关客服只有机器人，并且应用内的反馈... [投诉对象]轻听英语 [投诉要求]退款,改善服务 洞察喵2025-11-06 榕树平台借款未点购卡，长银消费金融却恶意扣1937元求退款 2025年11月6日下午17时我在榕树借款平台申请的借款没有点击任何会员卡的购买，长银消费金融在借款发放完成后恶意扣款1937元人民币，现要求退款，权益均未使用。 [投诉对象]长银消费金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-11-06 国华人寿霸王条款骗取高额手续费 我于2020年10月11日在支付宝上购买全民保·养老金2020的服务，如今因不再需要次服务申请退款，但是发现该服务的退款手续费扣除非常昂贵（大于投保金额的50%，在当时投保界面的任务地方未标注手速费如此昂贵，仅说明可能产生一定扣款，并且在投保年限间我并没有获取任何收益，所以我不接受如今分文未收入却要收取如此昂贵... [投诉对象]国华人寿95549客户联络中心 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-11-06 暴力催收、爆通讯录、滥发短信 2025年11月1日，收到手机号码为150********的手机短信，信息内容看是京东白条的欠款催促短信，本人没有理会，因为自2023年至今处于失业状态，没有任何收入来源，信用卡和相关贷款均逾期。从2025年11月5日开始，陆续收到手机号码为159********的短信骚扰，明确表示要持续天天打电话发信，让亲友都知道，侮辱我脸皮厚，扬... [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-11-06 华亿（福建）智能科技有限公司 我于11月1日在长春明宇公寓b1座民宿入住的时候租借了共享生活物联的充电器，扣除了我39.8的押金，后来充了1个小时应该退回我29.9可是已经快一周了，后台没有任何退款，客服也不理人 [投诉对象]共享生活物联 [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-06 美团借钱暴力催收，扰我及家人，无法正常生活啦 我在该平台借款后，因工作原因暂时无法还款，在我没有失联的情况下，平台人员对我进行短信威胁催收，电话暴力催收，给我父母打电话发信息威胁他们，他们很焦虑，导致我也很焦虑，严重影响了我的正常生活，持续这样我无法正常生活了。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停车,屏蔽三方,降低电话频次 洞察喵2025-11-06 美团借钱还款晚一天竟遭暴力催收，爆通讯录恐吓家人，求解决 因 2025 年 2 月 24 日，在美团平台借款 22 万用于资金周转，已还 7 期，2025 年 11 月因破产工作不顺晚了一天还，美团暴力催收，爆通讯录，给我家人打电话恐吓发信息，我的诉求就是钱会还出给解决方案，不要一直给我和我家人打电话骚扰，停止发信息恐吓 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-11-06 狼蛛键盘质量问题不退货 我于八月七号购买一款狼蛛键盘，十月末产品质量问题寄回去维修，商家签收一个星期也没个消息，我现在申请退货退款 [投诉对象]AULA狼蛛云汉专卖店 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-11-06 要求退款 在不知情的情况下扣费，要求平台退款不处理 [投诉对象]优酷小助手 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-06 诱导我进行支付宝扫码分期贷款并不予退还 我看到小红书有人招聘化妆助理说第一个月底薪4000第二个月转正让我去面试我就去面试了，结果面试没有跟我说这个跟我说需要交2650买工具，然后没学费，后期学十天入职，还是让我分期贷款，后续觉得不对想退款已经不退了，他说这个是化妆品工具费我也没拿到呢就不让退了，我去问店长保不保证入职不拖欠工资对方不予回应 [投诉对象]北京崎美形象设计有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-06 楚法律师所违规操作，害我损失3800元，赶紧退款！ 我于 2025 年 10 月 18 日遭遇电信诈*，损失¥元后：随后通过网上搜索 “诈*追回” 相关信息，被平台上湖北楚法律师所的过度承诺广告引导，添加了该律所联系方式。该律所明知我遭遇电信诈*，仍通过语音电话，虚假承诺能追回损失，并展示电信诈*追回案例，诱导我支付 3800 元；付费后又签了合同（签订日期 2025 年 10 月 18 ... [投诉对象]湖北楚法律师事务所 [投诉要求]退款,解除合同 勇敢喵2025-11-06 淘宝闪购点老成都烧烤外卖没收到，商家骑手扯皮，平台处理不公 2025年11月5日晚上在淘宝闪购点了外卖 没收到餐 商家怪骑手 骑手联系不上 平台维护商家要求退款 给商家打第四个电话才接 接了就说找客服 给骑手打了十几个电话打不通 没有接到电话 照片 商家和骑手一起卡平台bug 第二次一模一样的情况 第一次商家说骑手的问题我相信现在不行了 [投诉对象]老成都•特色鲜货烧烤（春熙路店） [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-06 长春市路路通驾校退费 我于2024年4月在抖音拍的路路通驾校摩托车驾考报名费688元，一直没时间去考试，今年不想考了要求退费，驾校客服回复不能退 [投诉对象]长春市路路通驾校 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-11-06 滴答出行太坑，订单结束强行扣钱，高速费没给，投诉无果求主持 为什么非要投诉平台才能要回自己的辛苦钱？2025年11月5号晚上21:10分接到一个从郴州市去东莞黄江的一个顺风车订单，跟对方通话后得知是送一件工厂货物比较着急，我就跟乘客说我目前只有你一个订单 走的话是划不来的 高速费必须要承担一半的 或者我在随便拼一个人这样我就不会倒贴钱。经过沟通以上问题乘客都是同意的，等... [投诉对象]滴答出行 [投诉要求]退款 友爱喵2025-10-30 投诉中邮消费金融暴力催收，随意透露信息骚扰亲友单位 中邮消费金融暴力催收，透露个人信息，在能联系到我本人的情况下，给我亲戚朋友打电话，还给我单位打电话 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 勇敢喵2025-10-30 拒绝施工并乱收费 10月27日本人在啄木鸟平台报修水管漏水，啄木鸟师傅到场后看了漏水点，告知要敲墙壁才能维修，整个水管维修及墙面修复费用5011元。由于维修费用我要进保险，和师傅确认是否有维修项目、材料、人工费清单，师傅告知都有的。随后师傅离开说准备材料，2小时回来后说可以使用特殊工艺不用砸墙了，但是报价不变，也就是更换一... [投诉对象]啄木鸟家庭维修 [投诉要求]退款 正义喵2025-10-30 抖音消费管控缺失，退款刁难，求7日内退11万并公示退款标准 投诉平台 抖音（运营主体：北京字节跳动科技有限公司） 投诉类型 拒绝未成年人合理退款、未履行消费管控义务、双重标准侵权 核心事实 消费情况：2022 年 10 月 2 日 —2025 年 1 月 24 日，本人监护的未成年人（2013 年 1 月 1 日出生），擅自用本人实名支付账户在抖音打赏、买虚拟礼物，累计消费 110*** 元，无监护人同... [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-06 美团借钱暴力催收，扰我及家人，无法正常生活啦 我在该平台借款后，因工作原因暂时无法还款，在我没有失联的情况下，平台人员对我进行短信威胁催收，电话暴力催收，给我父母打电话发信息威胁他们，他们很焦虑，导致我也很焦虑，严重影响了我的正常生活，持续这样我无法正常生活了。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停车,屏蔽三方,降低电话频次 洞察喵2025-11-06 美团借钱还款晚一天竟遭暴力催收，爆通讯录恐吓家人，求解决 因 2025 年 2 月 24 日，在美团平台借款 22 万用于资金周转，已还 7 期，2025 年 11 月因破产工作不顺晚了一天还，美团暴力催收，爆通讯录，给我家人打电话恐吓发信息，我的诉求就是钱会还出给解决方案，不要一直给我和我家人打电话骚扰，停止发信息恐吓 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释 正义喵2025-11-06 重庆美团三快小额贷款有限公司 我因个人生意问题，在美团借了一笔借款，之前一直按时还款从未逾期过，但最近最近生意周转不开，导致没有能力还款，然后催债人员暴力催贷电话轰炸，威胁家人严重影响到了我的个人生活和工作，也危及到了我家人的身体健康，希望黑猫平台能够解决此事，及时让美团平台催债人员停止电话轰炸以及短信骚扰 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-11-06 美团免单诱导下单，串改规则，霸王条款 美团津贴免单活动。我13秒下的单，没有免单，在网上看到网友14秒下单，免单了。找客服给个解释，客服打电话过来说，要我提供别人的订单号。并且他说我在网络上一张嘴怎么样说都可以。意思就是我在胡说八道，以此来要求免单。他变相的要我提供别人的隐私，并且隐晦的说我乱说话。在此电话期间，一直不停的说话，不让我插... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-30 移动AI豆秒杀抖音美好奇妙夜门票成功不发放奖品 本人于10.23日参与移动1ai豆秒杀活动秒杀到抖音美好奇妙夜门票。填取信息后直至抖音美好奇妙夜线下活动开始，也没有发放奖品。移动公司曾数次更改规则，在线下抖音活动结束一天后告诉我，活动规则表明仅限中奖者本手机号使用并且不会对我进行补偿。我不认可移动的反驳。移动公司规则界面数次更改，其次中奖之后，是中奖... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]赔偿解释 机灵喵2025-10-30 分期乐注销账号后查不到数据，证据充足仍不解决 分期乐不解决不处理，始终在逃避问题，我使用分期乐借款总共六七年，因为买房提前还清注销了账号，我去打征信报告竟然发现分期乐利息高的吓人，我总借款十五六万 利息还了六七万，这不是高利贷是什么，远远超出法律规定的利率，然后给分期乐客服打电话调数据 告诉我注销以后数据也随之清除 查不到，我说我有每一笔证据 ... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2025-10-30 省呗快降低催收频次，我会按能力处理欠款 辛苦平台给我一点时间周转不要联系我的三方联系人其次帮我本人降低催收频次后续我会根据自己的能力处理 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 正义喵2025-11-06 拼多多同款鞋价差悬殊，质量次还不给退货，咋回事？ 拼多多下单一个鞋，一家店面卖288，一家卖50不到，质量差不说，还不给我退货，不处理，说影响二次销售。质量不好，杀熟的商家，销售给别人也是破坏消费者权益。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚 洞察喵2025-11-06 要求退款 10月30号我在美团买个药膏显示已签收，但我没收到货就扣钱了 [投诉对象]中通快递 [投诉要求]快速配送 洞察喵2025-10-30 小米无雾加湿器用一个冬季就坏，这种质量问题谁来管控！ 2023年11月购买的米家无雾加湿器，用了一个取暖季后，24年出现故障，加满水不工作，换机后24年用了一个取暖季；今年拿出来后又出现插电后无反应的情况，客服反馈过三包期限，请问300多的加湿器就能用一个取暖季吗？质量就是这么靠谱的吗？ [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款,退款 勇敢喵2025-11-06 有橙商城 协商本金还清 我于10月23号在有橙商城下了一个先享后付的5黄金商城授予是7225元 周期是15天 也就是11月7日 发现价格实在是太高了无法付清全款 现与工作人员协商本金还清当时的金价已跌900.1g 是4500元 本人又失业了资金周转不开无法付清 为了防止逾期影响自己的信用 特希望商城的工作人员谅解 确实是无法付清了 协商本金结清 ！ ... [投诉对象]有橙官方 [投诉要求]改善服务 洞察喵2025-10-30 哈喽顺风车推诿责任，不予赔偿 哈喽一直以高级客服处理为由拖延时间，不在我协商时间打电话导致我无法接通。我回拨也没人接听。后续我全天开免提，终于在我多次反馈情况下，今天高级客服直接通知我，之前给我赔付10r现在就不能再赔付了。但是聊天记录中客服承诺我后续还会继续处理。我要求赔付的是全额高速费和拼车与单人乘坐的差价。 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿 正义喵2025-11-06 2025年11月4日美团买菜排骨问题，客服不理人啦！ 我于2025年11月4号在小象超市，也就是美团买菜购买的排骨有异味。颜色也变了。客服未提供任何解决方案。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-06 携程机票太坑！2025年舟山到长沙往返票，病退钱太少 我于2025年11月1号买了舟山到长沙。的往返机票。因生病住院。携程不退全款机票。1568的机票。就退800多块钱。 [投诉对象]北部湾航空 [投诉要求]快速处理,退费,退款 机灵喵2025-11-06 携程机票太坑！2025年舟山到长沙往返票，病退钱太少 我于2025年11月1号买了舟山到长沙。的往返机票。因生病住院。携程不退全款机票。1568的机票。就退800多块钱。 [投诉对象]携程机票客服 [投诉要求]快速处理,退费,退款 勇敢喵2025-11-06 我想举报他，叫他退款 乱扣费的，晚上在店里拿的充电宝，应该用了有两三个钟然后回去忘记拿了，充电宝放在他店里，然后过了4天，然后再扣我149元 [投诉对象]冲电狼 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-06 拍拍用收费太高！ 拍拍用收费太高！收取担保费太高要求给我退回！ [投诉对象]拍拍用app [投诉要求]道歉赔偿/解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉27988 累计有效投诉30514508 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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