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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 洞察喵2025-12-14 中邮消费金融 得物借款逾期425.52元 中邮消费金融疯狂催收 严重影响生活 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 勇敢喵2025-12-14 哈啰顺风出行误接行程已结束，说好退款却没到账 我误触点接了上车实际上我没出发，但是行程上面显示已经结束了，他说三个工作日之内会退款的，他但是没退 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,解释 机灵喵2025-12-14 分期乐暴力催收，还和首山金融狼狈为奸，乱发短信给我邻居 通过首山金融一直暴力催收，给邻居乱发短信，已经严重影响了我的正常生活 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-14 金联云通小额贷款公司 我从平安哪借的钱，平安普惠是担保公司，在金联云通小额贷款公司借的钱，提前跟他们协商延期同意过后返悔，说按流程走，完了没完没了的电话和短信轰炸，恐吓， [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-21 追觅扫地机器人刮花瓷砖 我于2025年6月3日在抖音平台追觅官方旗舰店购买了追觅S40款扫地机器人，使用过程中发现地面瓷砖开始出现划痕，直到2025年11月划痕已经遍布瓷砖，停止使用扫地机器人。扫地机器人将瓷砖釉面破坏，刮了大大小小无数个划痕，造成了不可逆的损伤。要求商家退货退款，商家拒绝。7日的退货时间根本看不出问题。只有长期使用才... [投诉对象]追觅科技 [投诉要求] 退货退款,赔偿 机灵喵2025-12-14 立白洗衣液退货不退款，恶意污蔑消费者 我于12月4日在抖音商城购买了立白大师香氛洗衣液。收到货后，我立即检查商品质量，却发现洗衣液异常稀，几乎与水一样，明显存在严重质量问题。为维护自身权益，我第一时间按照平台流程申请退货，并将商品完整寄回商家，为此还自行支付了12元运费。 然而，商家在已经收到退货的情况下，不仅拒绝退款，还对我进行无端污... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款,道歉,退运费 洞察喵2025-12-14 移动公司乱扣费 刷快手被诱导参与活动导致扣费29元话费，我当时直接取消退定了，还是被扣费了 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 正义喵2025-12-14 惊！上海砺带科技无端扣90元，求全额退还关续费！ 我于2025-12-14日莫名其妙被这个公司从银行卡扣除90元 我没有在此公司任何消费 要求全额退还并且关闭所有的自动续费功能 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账,退款关闭所有自动续费 机灵喵2025-12-14 得物坑娃！正常图片竟是虚拟产品，未成年误购难退 正常图片，孩子买完了是虚拟产品不给孩子退，孩子9岁未成年以为是奶茶买完了给冲什么账号里去了 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,作出处罚,下架产品 勇敢喵2025-12-14 无锡锡商银行高额担保费 我在哈啰借款16000资方无锡锡商银行，每一期都有高额的担保费，这已经远远超过国家的标准，把这些担保费退还于我。 [投诉对象]无锡锡商银行 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-14 得物把卖家售卖的商品全新搞成轻微使用 我于2025年12月9日通过得物平台售卖一双凯乐石未来之YAN的高帮徒步鞋，鞋子是全新，发出之前自己检查了鞋子里里外外，没有任何污渍和问题。通过预约上门的京东快递寄出，在快递员上门取件的同时，我就要求就在我家门口拍摄寄出的鞋子，后续就单独打包寄出，不会再拿出来拍摄了，有小哥拍摄图片的留底。然后快递按照流程... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-12-14 众安小贷利息离谱还谎称保费，胡乱扣费，求说法！ 众安贷收取不正常利息，谎称保费，胡乱扣费 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-14 高利贷拒不退费 我于2024年12月14日 在该平台借款8000元 每期还款803.66 总计9643.92 现已全部还清 事后计算 该平台年利率高达36% 我的诉求要求平台退还多收取的费用 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-14 北京学章教育 北京学领科技 大骗子虚假宣传骗钱 我与2005年9月28日和2005年10月16日在北京学领科技有限公司买了MCN和AI带货课程，当时给我们说是合作伙伴我们赚钱公司提二成，也就是二八分成，还展示了好多以前学员的收入，还说老年人月入1-2万，最少也有几千收入，第一次交了1780元说是开通MCN是长期合伙人，就有五倍收益三倍分成，说他们公司跟抖音快手有推流合作，... [投诉对象]本猿教育 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-14 12月24日宝付支付莫名扣费，快退我血汗钱！ 我于12月24日莫名其妙被宝付支付扣款291血汗钱，莫名其妙扣费，要求退款严查 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]追回钱,还我钱 洞察喵2025-12-21 拼多多百亿补贴产品降价不处理价保 11-29为家人在拼多多百亿补贴页面购买华为手机，后12月11号左右发现降价与拼多多平台沟通退款事宜。拼多多11号是处理的，只退了20多元差价，后说账户未核实到有优惠券不予处理。因购买账号第一次购买拼多多产品不熟悉价保流程，后来补充了客服说的优惠券，发现账号已拼多多被拉黑，找不到客服，商家也拒绝处理，目前差价... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-12-14 360借条 利息严重超标 2025年9月2日 在该平台上借款2万8000元 已经还了3期了 看到利息是惊人的 35%多严重超出了国家规定，客服答应的三个工作日给我反馈 我等了1个多月都没有给我答复，还有平台没有告诉我不能提前结清希望平台能严厉惩罚该平台，并退还我的超出部分 [投诉对象]360借条 [投诉要求]调整利率,处罚,提供结清证明 正义喵2025-12-14 中国移动，突然大额扣费，扣费之前无任何提醒话费超额 1、2025年11月28号突然大额扣费，拨打10086客服电话一直没人回复没有解决，根据中国移动官方业务介绍，他们设有话费余额提醒及停机通知机制。对于用户，当余额小于10元到欠费停机前会进行两次短信通知。在产生高额短信费用前和过程中，并未收到任何形式的余额不足、费用激增或即将停机的提醒， 《消费者权益保护法》也规... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,费用减免 勇敢喵2025-12-14 商家收到货不退款 于抖音25.11.30和25.12.3日分别下单一身毛衣套装商家于12.8日两套衣服单号YT199**********一块寄出，于12.10日16点44快递员放置前台签收，当晚20点43回家试穿后扣子开线申请退货退款退回，商家23点15同意退款，于2025.12.11日9点24分快递员取走寄回，商家12月13日13点44签收，12月14日7点50拒绝退款，多次联系商家未答复... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-14 货不对板，缺斤少两 我于2015年12月13日，在抖音平台购买的800克规格4J的车厘子，出现缺斤少两实际到手只有600克，而且规格也和宣传不符合，根本没有商家说的有4J大小，我合理怀疑商家欺骗消费者，我要求商家全额退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2025-12-14 中邮消费金融 得物借款逾期425.52元 中邮消费金融疯狂催收 严重影响生活 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 勇敢喵2025-12-14 哈啰顺风出行误接行程已结束，说好退款却没到账 我误触点接了上车实际上我没出发，但是行程上面显示已经结束了，他说三个工作日之内会退款的，他但是没退 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,解释 机灵喵2025-12-14 分期乐暴力催收，还和首山金融狼狈为奸，乱发短信给我邻居 通过首山金融一直暴力催收，给邻居乱发短信，已经严重影响了我的正常生活 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-14 金联云通小额贷款公司 我从平安哪借的钱，平安普惠是担保公司，在金联云通小额贷款公司借的钱，提前跟他们协商延期同意过后返悔，说按流程走，完了没完没了的电话和短信轰炸，恐吓， [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-14 立白洗衣液退货不退款，恶意污蔑消费者 我于12月4日在抖音商城购买了立白大师香氛洗衣液。收到货后，我立即检查商品质量，却发现洗衣液异常稀，几乎与水一样，明显存在严重质量问题。为维护自身权益，我第一时间按照平台流程申请退货，并将商品完整寄回商家，为此还自行支付了12元运费。 然而，商家在已经收到退货的情况下，不仅拒绝退款，还对我进行无端污... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款,道歉,退运费 洞察喵2025-12-14 移动公司乱扣费 刷快手被诱导参与活动导致扣费29元话费，我当时直接取消退定了，还是被扣费了 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 正义喵2025-12-14 惊！上海砺带科技无端扣90元，求全额退还关续费！ 我于2025-12-14日莫名其妙被这个公司从银行卡扣除90元 我没有在此公司任何消费 要求全额退还并且关闭所有的自动续费功能 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账,退款关闭所有自动续费 机灵喵2025-12-14 得物坑娃！正常图片竟是虚拟产品，未成年误购难退 正常图片，孩子买完了是虚拟产品不给孩子退，孩子9岁未成年以为是奶茶买完了给冲什么账号里去了 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,作出处罚,下架产品 勇敢喵2025-12-14 无锡锡商银行高额担保费 我在哈啰借款16000资方无锡锡商银行，每一期都有高额的担保费，这已经远远超过国家的标准，把这些担保费退还于我。 [投诉对象]无锡锡商银行 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-14 得物把卖家售卖的商品全新搞成轻微使用 我于2025年12月9日通过得物平台售卖一双凯乐石未来之YAN的高帮徒步鞋，鞋子是全新，发出之前自己检查了鞋子里里外外，没有任何污渍和问题。通过预约上门的京东快递寄出，在快递员上门取件的同时，我就要求就在我家门口拍摄寄出的鞋子，后续就单独打包寄出，不会再拿出来拍摄了，有小哥拍摄图片的留底。然后快递按照流程... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-21 拼多多买的东西质量差，要求退款不退货遭拒，速处理！ 我于2025年12月_8在拼多多买的东西，我用上以后发现。下面那个白色的。凸出来很多。我要求商家。退款不退货。商家说退货退款。我说他们加工有问题。质量有问题。他不给我退款。白色照片就是这里 [投诉对象]电动车座桶坐垫大全 [投诉要求]退款不退不换 机灵喵2025-12-21 拼多多买的东西质量差，要求退款不退货遭拒，速处理！ 我于2025年12月_8在拼多多买的东西，我用上以后发现。下面那个白色的。凸出来很多。我要求商家。退款不退货。商家说退货退款。我说他们加工有问题。质量有问题。他不给我退款。白色照片就是这里 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款不退不换 友爱喵2025-12-14 你我贷 我在你我贷逾期了一天，一共七百多块钱，我协商了延期还款，目前家里人住院，我需要缓冲，但是一直威胁我，一直威胁我 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2025-12-21 拼多多12月13日购物，商家不允多余配套不退货退款 我在12月，13买的东西。商家发的配套多出来的东西没用叫商家退款不退货商家不同意。因为我现在还是用以前的装上去的 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]下架产品,退款不退货 正义喵2025-12-21 退货补运费 他们一直说给处理给处理，但是就是一直不给包运费，我已经退了好几次了，都是我自己出的，不管买什么东西都不出来，包括我以前买的是包运费的东西现在也不包了 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]所有的快递都不包运费了 勇敢喵2025-12-21 智行出行服务退票克扣手续费，我的财产权益谁来守护？ 我于2025年12月21日购买了火车票出行，平台收取我50块的手续费，退票平台不全额退，依然克扣手续费，侵犯了我的财产权益。 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]退费,退款,公平给出解释,道歉 友爱喵2025-12-21 21年8月在拼多多买的充电宝充电烧了，商家客服不作为 我于21年8月28日，购买了这个充电宝后续使用期间充电宝充电时直接烧了，我联系商家反馈问题，对方无回应，客服未提供任何有效方案至今未解决 [投诉对象]立动数码电器 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-21 21年8月在拼多多买的充电宝充电烧了，商家客服不作为 我于21年8月28日，购买了这个充电宝后续使用期间充电宝充电时直接烧了，我联系商家反馈问题，对方无回应，客服未提供任何有效方案至今未解决 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-21 食品安全问题 2025年12月21日在济南市历城区唐冶塔斯汀（鲁商天街）店京东外卖购买的，其中荆楚尖叫翅尖上面有异味，一根很长的鸡毛！ [投诉对象]塔斯汀汉堡 [投诉要求]赔偿,退款 机灵喵2025-12-14 抖音电商虚假发货，路费白花，卖家嚣张，依法赔五百 2025年12月6日在抖音商城购买304不锈钢1.8升的电热壶，商家在同日16点57分发货，物流显示时间为12月9号11点32分到货，我于9号下午取货但并未找到，又在12号到达快递驿站取货仍未取到，经过驿站工作人员核实该物流为虚假物流，韵达快递320************，至此花费我两次往返路费总计40元，而之后又在商家口中得知，他们用... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 广东投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉19437 累计有效投诉31702235 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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