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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-04-14 强制扣费 在我不知情情况下随意扣费：69元。要求退费及关闭自动扣费 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-14 棉图科技公司，私自扣款 我个人并未主动有意在该公司同意任何付款业务，该公司私自扣了我69元。申请退回扣款，本人并未享受该公司的任何服务。 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-14 投诉小薪意高息借款，盼按法定利率核算并减免费用 本人于贵平台借款8000元，分12期等额还款，每期还款金额803.70元，总额9644.35元。下来确实有点多，望贵平台协助处理一下，谢谢，因为沟通没有达成一致，超过太多标准！投诉一个这都这么难！ [投诉对象]小薪意 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-04-14 北京京东世纪信息技术有限公司未履行7天无理由退货 我于2026年4月8日在京东商城的华为自营店购买了一台Mate paid air12平板，费用为2506.38元，签收时（即 4月11日）只进行了激活就将其平板又放至盒中。当时我忙于外出修电脑，并没有仔细查看。直到第二天（即2026年4月12日）我准备给平板贴保护膜时，发现屏幕上有一个5mm左右的口子。我去找京东客服申请售后换货，但京东... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-04-14 杭州棉图科技有限公司存在乱扣费现象 2016年4月14日14.03分扣了我39.9元，我并没有买过他们公司任何产品，该公司存在乱扣费现象，跟客服沟通无果，他说查询不到我的扣费记录。 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-14 棉图科技退款 直接收到银行卡扣款信息，没有接触过棉图科技 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-14 易花花借款后被棉图科技乱扣，未享权益求退款！ 易花花借款，被棉图科技恶意扣款 本人于2026年04月05日在易花花平台申请16100元借款时，在下款后直接被棉图科技扣除2998元，跟易花花客服沟通说是开通了会员，但从未享受过该会员权益，要求该平台全额退款，否则进一步投诉举报 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-14 棉图科技乱扣费，客服不允退款且电话不接 我4月14日扣费都不知道 打电话客服说不允退款 拖拖拉拉现在打电话也不接了 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-14 淘宝闪购乱扣费，送餐门牌号等全对仍遭罚，盼公平处理 我是一个骑手正常配送问题我给他送到门口了然后出餐损了我送的时候门牌号和单元小区门全部正确他只有一个撞没有单元这个人如果我送错了他可以联系我他甚至都没有联系我自己扣我钱淘宝客服不管事希望能主持公道 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 勇敢喵2026-04-14 嘉兴舒适派服饰有限公司售后服务，衣服修坏了，处理问题不及时，只说套话 一直以来，我都十分信任舒适派团团与老侯的专业度，也始终坚信，专业的品牌，理应在服务的每一个环节都彰显品质。此次将羊绒衫送至贵店参与免费修补售后，整体体验极差，令我深感失望。 羊绒衫寄出时仅脱线5行，本是基础简单的修补问题。历经20天等待，收货后却发现破损不仅未修复，反而扩大至11行，缝线杂乱粗糙，修... [投诉对象]小红书客服 [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,作出处罚 正义喵2026-04-14 美团外卖 我是外卖骑手，当时接到订单就赶往商家，到店商家说这个订单是问题订单，说订单被其他骑手拿错了，商家不愿意做第二份，要我取消订单，但是我没有直接取消订单，我上报客服商家缺货，后面是客服直接取消订单，然后扣了我两笔费用，我打电话给美团客服全是敷衍了事，这件事本身与我无关，我去拿货没拿到，最后还扣了我的... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-14 美团单车计费异常还我3块钱 我于2026年4月13日在校内骑车10分钟，我购买的骑行卡是60min免费，我忘记关锁后，美团单车118min后才帮我锁定，我需要多付3元，费用申诉与客服沟通都没用，现在我要求把3元退给我，这属于计费异常！！！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-14 抖音电商欺诈消费者 我在抖音买了个读卡器 我这边拍了照片刚到导出来就被烧了导致我的内存卡坏了 照片视频全都没有了 工作需要 我去联系客服 在那各种赖 他满嘴都是不会 结果就是烧了 我也给他发图片哦 还让我拍使用过程被烧 那我请问已经给我卡烧坏了 给我相机整坏了他赔吗 为什么让这种商家卖东西 有资质吗 他的产品有检测报告吗就敢卖抖... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,道歉,作出处罚,改善服务 洞察喵2026-04-14 投诉抖音平台，是平台 我要投诉抖音平台，因为买了钻石刚签收，平台发放了优惠券，然后我找平台补差价，平台说不能，让我退了重新买，但是这个是钻石退了的话，从商家那里买商家会再产生一个运费和复检费用，对商家不公平，因为责任在平台，主要是我刚签收，如果隔了很久的话，我也不会让他退差价的。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-04-14 小红书平台买衣质量差，商家强卖拒收，望全额退款 我在2026年4月8号在小红书平台购买了一件衣服，商家店铺名称 New.绒绒收到后发现质量有问题，商家却不承认想强卖给我，平台给我进行退货，我已经按照平台要求将质量有问题的衣服退回，商家却拒收强买强卖进行拒收，我的诉求就是进行全额退款 [投诉对象]小红书客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-04-14 拼多多售价不处理, 我4.7从拼多多两个店铺一个都市丽人一个古今买了两件内衣结果发货是同一商家,同样的内衣放了两个不同的牌子.两个店铺存在售假货,我的诉求是假一赔十 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-04-14 抖音平台漠视，五年三包电视机现质量问题，店铺跑路售后无 在抖音平台买的电视机 ，有5年三包 现在店铺跑路了，出现质量问题，找不到售后 ，抖音平台也不管 ，消费者得不到权益保护 ， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-04-14 平台纵容商家卖假货 2026年4月11日在抖音直播间，说迪桑特专柜发货，保证正品，带礼盒，买了个短袖，收货后没礼盒，而且假的不能假，抖音这边也不约束商家 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉 机灵喵2026-04-14 京东自营商品价保难，客服拒绝太敷衍 我在4月4日买的京东自营跑步机。花了4587。结果今天在分享链接给朋友的时候发现。竟然在4月10号的时候价格成了4459。于是联系客服价保。客服却以超过7天为由拒绝价保。请问谁会天天盯着原来商品购买的价格去比价。如果不是刚好分享，我都懒得去看。本来以为京东自营是比较靠谱，结果也是一样。亏我还买了这么多年plus会... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,退差价 机灵喵2026-04-14 京东在价保周期内不给退差价 2026年3月26日在京东购买热水器一台价保周期到4月26日，在今日降价260元，客服不给退差价 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退差价 正义喵2026-04-14 抖音电商欺诈消费者 我在抖音买了个读卡器 我这边拍了照片刚到导出来就被烧了导致我的内存卡坏了 照片视频全都没有了 工作需要 我去联系客服 在那各种赖 他满嘴都是不会 结果就是烧了 我也给他发图片哦 还让我拍使用过程被烧 那我请问已经给我卡烧坏了 给我相机整坏了他赔吗 为什么让这种商家卖东西 有资质吗 他的产品有检测报告吗就敢卖抖... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,道歉,作出处罚,改善服务 洞察喵2026-04-14 投诉抖音平台，是平台 我要投诉抖音平台，因为买了钻石刚签收，平台发放了优惠券，然后我找平台补差价，平台说不能，让我退了重新买，但是这个是钻石退了的话，从商家那里买商家会再产生一个运费和复检费用，对商家不公平，因为责任在平台，主要是我刚签收，如果隔了很久的话，我也不会让他退差价的。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-04-14 拼多多售价不处理, 我4.7从拼多多两个店铺一个都市丽人一个古今买了两件内衣结果发货是同一商家,同样的内衣放了两个不同的牌子.两个店铺存在售假货,我的诉求是假一赔十 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-04-14 抖音平台漠视，五年三包电视机现质量问题，店铺跑路售后无 在抖音平台买的电视机 ，有5年三包 现在店铺跑路了，出现质量问题，找不到售后 ，抖音平台也不管 ，消费者得不到权益保护 ， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-04-14 平台纵容商家卖假货 2026年4月11日在抖音直播间，说迪桑特专柜发货，保证正品，带礼盒，买了个短袖，收货后没礼盒，而且假的不能假，抖音这边也不约束商家 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉 洞察喵2026-04-14 抖音平台松鲸官方旗舰店商家跑路没人解决我的拖把问题 我于2025年7月3日在抖音平台购买了松鲸官方旗舰店的电动拖把扫拖一体机多功能拖把，现出现了质量问题，商品在质保期内，三包卡上清楚的写着年内只换不修，现在商家找不到人，联系不上，没人处理问题，找抖音官方客服也不给处理，欺骗老百姓，侵害我的权益，现在我的诉求就是退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-04-14 拼多多旗下快团团 在这个快团团上面购买的七件服装均未发货。申请退款一直拒绝，不想要了还不行 强买强卖，和客服沟通，客服也不管 只是一味的退避问题 说在解决 要时间。但是这个团长现在知道我退款的情况下。依旧把货发给我。这个平台的客服完全不处理 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-14 一米工厂店销售暗藏缝衣针的衣服且会二次销售欺诈消费者 我于2026年4月6日在抖音平台星一米工厂店购买毛衣外套，毛衣外套颈部脱线且连有缝衣针，为避免商家二次销售我申请退款，协商过程中商家态度恶劣且诬陷消费者，并坦然承认会将带走缝衣针的毛衣二次销售。我申请处罚商家，让其对我道歉，退货退款但是我会将该毛衣外套剪烂防止黑心商家二次销售 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,下架产品,道歉,作出处罚,改善服务 勇敢喵2026-04-14 拼多多买风扇缺杆，客服只允退款，盼合理解决方案 我于2026年4月买了一台电风扇 不给我发杆 不知道怎么做生意的 之后反馈客服一直让我退款 我想的是退款➕赔偿 结果还是一致退款 不知道为什么一直说没配件 没配件我这个漏发的怎么说 商家理由也太把我们当傻子骗了 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,发货 勇敢喵2026-04-07 同城旅行不出检票口信息 2026.4.3号我买的车票一直不出示检票口，到结束也没有导致我没做上车，我没有晚点反而提前一个小时到，她们让我当误车 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退费,公平给出解释 正义喵2026-04-14 拼多多商品欺诈，客服敷衍，拒绝仅退款却仍被单方退款 本人在拼多多“甜嘴欢乐岛”购买的商品货不对板，属于欺诈行为。平台客服打电话来协商赔偿，我已经明确拒绝仅退款的方案，但平台还是单方面退了款，之后就一直拿退款记录当借口，反复敷衍说不支持法定赔偿，全程推诿扯皮，不解决问题。我从未同意仅退款了事，平台的行为属于逃避法定赔偿责任，现坚决要求商家履行《消费者... [投诉对象]甜嘴欢乐岛 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-04-14 月刃数码旗舰店销售劣质半导体散热器，质保期内拆解即报废，商家拒绝履行三包义务 本人于2025年5月6日在京东平台月刃数码旗舰店购买该半导体散热器，商品页面明确承诺1年质保，截至2026年4月，商品仍在质保期内。 商品使用中出现进水、按键失灵、风扇故障等质量问题，本人为排查故障对商品进行拆解研究，过程中商品因结构强度极低、做工劣质，直接彻底报废，内部零件完全分离，无法修复。 联系商家... [投诉对象]月刃数码旗舰店 [投诉要求]退款,作出处罚 正义喵2026-04-14 比心不让提款，接单劳动所得被困，这是啥霸王条款？ 我是在比心接单的 我因为要注销账号，他这个钱没法提出来 属于霸王条款我无法提款出我的劳动所得 [投诉对象]比心APP [投诉要求]退款 正义喵2026-04-14 罚款 送一个外卖的中途中路被全部堵死了然后超时罚款，到哪里我就报备了还要罚款，这样真的不合理 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]作出处罚 洞察喵2026-04-14 拼多多，助力活动虚假 他们是虚假的害我一直以为会发货拼多多必须给我道歉 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]道歉 友爱喵2026-04-14 美团猫眼演出霸王条款不予退款 2026年4月14日17点58分在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app购买两张步惊云《母老虎》厦门脱口秀票，买完发现买错于是立马在猫眼app平台客服申请购票48小时内申请退款，并说明退票理由。客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼平台停止违法行为，退还本人支付的费360元 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,快速处理 洞察喵2026-04-14 蜂鸟专送站长恶意塞单 我在2026年，4月14日9点左右，遭到了蜂鸟专送，恶意塞单 一开始都说了，我不要，还往我上塞，让转走也不转 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]改善服务,作出处罚 正义喵2026-04-14 万恒科技公司 我今天晚上突然被扣款263.36元，不知道是什么扣款，要求万恒科技公司取消与我银行卡的绑定，要求退款。 [投诉对象]万恒科技 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-07 分期乐 贷款超过法定综合年化率 我再2020年至今在分期乐进行了贷款，我查询到我的借款记录 综合年化利率超过法定标准 存在违规收取服务费 担保费会员费的情况 根据监管要求申请退还多收费用 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]处罚,退还多收费用 洞察喵2026-04-14 货拉拉 当时抢了这个订单 跟我说货物很急 要立刻送过去 我正在查看卸货地 卸货地在限行区 没等我说到限行的问题 顾客问我车子是不是需要充电 我说嗯 我没说到限行的问题 所以扣了我5分 现在抢单也不中 [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]返还行为分 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉29343 累计有效投诉34598402 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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