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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 吉林站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2025-10-30 抖音商城——米朵家纺工厂店 人身威胁消费者 我于2025年10月21日至26日先后在抖音商城的米朵家纺工厂店下单三次，因被子不是标准尺寸，所以购买了不同尺寸的四件套进行对比，结果均不符合尺寸所以全部退货，第二次购买的大尺寸在退货时超出首重，随后询问商家能否承担该费用，商家拒绝，于是我自己掏了。以为事情到此结束了，结果30日晚商家通过抖音消息开始阴阳我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,作出处罚 勇敢喵2025-10-30 安逸花马上消费金融 我在安逸花平台2024.8.4借款17800元担保费和保险费高的多离谱我要求安逸花平台把所有担保费保险费退给我 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-30 吐槽东营银行，分期乐借款高息咋退？快还我血汗钱 我于2024年11月4日在分期乐借款2504元，需还款3018.6，年化利率35.99%；于2025年3月6日在分期乐借款5499元，需还款6629.29元，年化利率36%；于2025年6月9日在分期乐借款3535元，需还款3902元，年化利率36%。三笔借款资方都是东营银行股份有限公司，现诉求退还高于年化利率超过24%的高息费用或抵扣现有账单一次性结清账单。 [投诉对象]东营银行 [投诉要求]赔偿,退款 洞察喵2025-10-30 资金困难致安逸花逾期，遭暴力催收，求停催两个月别扰家人 本人资金困难，周转不开，导致短暂逾期，安逸花一直暴力催收，去泄露我隐私，联系我的第三方，要求停止催收第三方，本人降频，要求停止催收两个月 不要再给家里面的人发消息了 两个月后会主动还款的 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]改善服务,拒绝联系家里面的人,拒绝骚扰家人,停止催收 机灵喵2025-10-30 且初无花果卸妆膏添加致癌物苏丹红 八月份在抖音商城写出官方旗舰店买了无花果卸妆膏，一个正装，一个是替换装到现在为止过两个多月被爆出来他们的一个卸妆膏，添加国家禁用的一个致癌物产品苏丹红，然后截止到现为止，已经发酵了十几天，然后他们的平台包括店铺都一直说他们正在检测，一直在检测，可是这个东西两天正常来说就可以检测出来，他们不停的在... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 洞察喵2025-10-30 你我贷暴力催收 威胁恐吓 客服拒不出示借款合同 你我贷暴力催收 威胁恐吓 客服拒不出示借款合同 在能联系到我本人的情况下联系我的第三方 然后电话威胁恐吓 态度极其恶劣 拒不出示借款合同 客服态度极其恶劣 编造谎言 声称打电话没人接 编造我失联 骚扰我的联系人 侮辱我 辱骂我 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,发合同文件 正义喵2025-10-30 天猫华为官方旗舰店GT3虚假宣传，进水售后让我买单，求公道！ 本人2023年1月2日在天猫华为官方旗舰店购买了华为智能手表 GT3，于2025年 8月出现续航低，原本一周充一次电，到现在的一天一充。然后联系华为售后客服950***客服通知寄往网点去检查，售后网点检查完毕电话向本人反馈原因是手表入液 ，该产品宣传是5ATM的防水级别，本人从没洗澡佩戴和游泳（本人不会游泳)正常日常佩戴为... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]无偿解决 勇敢喵2025-10-30 求助！高德地图乘车遗落价值4000元货物，盼平台协助找回 我于2025年10月26日下午13.56分在四威北路附近上车，当时提了有6个包包上车，中途下2个包包，终点站下3个包包，通过监控看到其他中漏拿了一个包包，包包里面装了价值4000元的货！麻烦平台帮忙处理一下这个事情，因为这个货是公司的物品 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-10-30 抖音平台客服和商家合伙欺负消费者，未经允许更改售后申请，关单，草草了事 10月22号21点左右在抖音购买安井生鲜，23号物流显示已达到收货城市，24号5点更新一条发车物流，正常情况24号应该会进行配送，但是一直没有后续，24号下午联系商家，商家要求等待，从23号到达收货城市，一直到25下午16点左右物流停滞超24小时，25号再次联系商家，继续让等待。由于是生鲜，多次联系商家，商家不作为，于25... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚,道歉 洞察喵2025-10-30 顺丰代收假冒伪劣产品货款问题 我于2024年10月7日通过淘宝平台预付订金1000元购买了一款YSL包，商家注明正品代购，通过顺丰发货，货到后由顺丰代收尾款7100元，现因个人闲置欲将此包转卖给二手回收机构，但经检验发现为假冒伪劣商品，淘宝平台店铺已关闭，无法联系买家，经过找淘宝客服已介入申请退回订金流程，但是顺丰速运却无法提供三个月以前的运... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]要求物流如实反馈 正义喵2025-10-30 洋钱罐高额利息不合理，提前还款仍要付高额费用，速处理！ 25.8.23号在洋钱罐借了20000元，已按期归还二期4016元，准备在10.30号提前还清所有借款，但是仍需要支付17264元，这样的话意味着总共还了4016+17264=21280元，用了67天就支出了1280元的利息（或所谓的担保费，咨询费），由此推算出这67天的借款年化利率高达37%，简直丧心病狂，不管是什么理由，这个费用都是极其不合理，... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]销账,调整利率 正义喵2025-10-30 度小满违规催收不停，联合恶心人，爆通讯录不处理 跟度小满平台多次联系处理催收问题，他们一直不处理，一直各种恐吓威胁，各种骚扰，老是打电话打几秒然后挂断。故意让我接不上电话。来不及接电话，故意说我失联。联系我的其他人，他们的工作人员和催收一起联合起来恶心我，就是不处理催收问题，不屏蔽紧急联系人。也不停催。也不降低屏蔽，一直在爆通讯录，违规催收， [投诉对象]有钱花 [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务,解释 勇敢喵2025-10-30 臻心贷催款还泄露隐私，违法！还我清净，给个解释！ 本人也一直在按时还，只是这次出了点事情，导致手头暂时周转不开，现在也在努力挣钱，也没有说是不还，安逸花机构专区的臻心贷天天发短信催催催，还恐吓，泄露我个人隐私，根据个人信息保护法，这已是违法行为，是谁给他们的权利？这已经严重影响了本人工作生活，怎么静下心来挣钱还款，用这些违法行为还打算让我还钱？... [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-30 你我贷威胁恐吓 骚扰短信以及威胁恐吓我和我家里人，导致心脏不适，请问谁来负责 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-10-30 学而思学习机批改作业严重错误，误导学生学习错误知识 我于2025年9月30在京东平台学而思旗舰店购买经典版2024款学习机，使用过程中出现知识错误，误导小学生问题，屡次和平台反馈没有处理。该学习机严重的影响了学生的学习正确性，每次批改作业都有错的批对，对的批错等现象。我现在要求退货退换。 [投诉对象]学而思官方微博 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-10-30 哈啰借款未经本人同意泄露隐私，太过分啦！ 刚逾期两天就给我紧急联系人发短信，就这样泄露我的隐私，而且在没有联系我本人的情况下 在中国，泄露隐私主要由《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国刑法》等法律进行规范和保护。具体如下： - 《个人信息保护法》 ：该法明确规定自然人的个... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账 友爱喵2025-10-30 安逸花未明示担保费，退钱否则坚决不还1500元借款 2025年10月18日6点33分在安逸花借钱1500元，未明示隐形费用，我也不需要担保费，要求退还多余的担保费，我能按时还款，如果不处理，那就一分钱不还了，随便你们怎么说，我都不怕 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 友爱喵2025-10-30 宜口袋买卡未享权益，客服拖延，全额退款快安排 我于2025年5月27日购买一张宜速卡，购买金额369，2025年6月17日购买一张宜享卡，购买金额499，2025年6月28日购买一张宜富卡，购买金额499，一共3笔订单，我没有使用过，所有的会员权益我没有享用，我要求把这个钱原路退还，之前客服说把借款还清给我退，我现在已经还完，客服不处理，一直在找理由，说我在的城市存在交易... [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]退还会员费 机灵喵2025-10-30 奇富借条逾3天疯狂催收，骚扰联系人，我要追究责任并撤信息权 我使用奇富借条（原360借条）5年，利息担保费服务费也出了近6万，目前在该平台共借14万，因父亲病重，暂无还款能力，逾期才3天，该平台催收采用只响一声挂掉骚扰我，我也尽量接听，但在逾期第一天就开始扰骚我通信录里的联系人，侵犯我个人隐私，对我个人造成严重影响，请平台给我催收公司名称，我保留追究该公司刑事和... [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤回个人信息授权 机灵喵2025-10-30 华为光遇：孩子16岁前充750元，退款近月才到账，金额严重不足 我孩子于2025年5月1日5月24日6月1日6月29日7月17日7月18日7月2日7月30日8月2日8月3日8月21日8月25日8月27日8月29日9月1日9月3日向华为名下光遇充钱大约750元，我孩子未满16周岁，未有如此大的钱财，无法充值如此之多，华为只退款不到三分之一，且已经申请将近一个月才才退款，早已经超过规定时间。 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-30 抖音商城——米朵家纺工厂店 人身威胁消费者 我于2025年10月21日至26日先后在抖音商城的米朵家纺工厂店下单三次，因被子不是标准尺寸，所以购买了不同尺寸的四件套进行对比，结果均不符合尺寸所以全部退货，第二次购买的大尺寸在退货时超出首重，随后询问商家能否承担该费用，商家拒绝，于是我自己掏了。以为事情到此结束了，结果30日晚商家通过抖音消息开始阴阳我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,作出处罚 勇敢喵2025-10-30 安逸花马上消费金融 我在安逸花平台2024.8.4借款17800元担保费和保险费高的多离谱我要求安逸花平台把所有担保费保险费退给我 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-30 吐槽东营银行，分期乐借款高息咋退？快还我血汗钱 我于2024年11月4日在分期乐借款2504元，需还款3018.6，年化利率35.99%；于2025年3月6日在分期乐借款5499元，需还款6629.29元，年化利率36%；于2025年6月9日在分期乐借款3535元，需还款3902元，年化利率36%。三笔借款资方都是东营银行股份有限公司，现诉求退还高于年化利率超过24%的高息费用或抵扣现有账单一次性结清账单。 [投诉对象]东营银行 [投诉要求]赔偿,退款 洞察喵2025-10-30 资金困难致安逸花逾期，遭暴力催收，求停催两个月别扰家人 本人资金困难，周转不开，导致短暂逾期，安逸花一直暴力催收，去泄露我隐私，联系我的第三方，要求停止催收第三方，本人降频，要求停止催收两个月 不要再给家里面的人发消息了 两个月后会主动还款的 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]改善服务,拒绝联系家里面的人,拒绝骚扰家人,停止催收 机灵喵2025-10-30 且初无花果卸妆膏添加致癌物苏丹红 八月份在抖音商城写出官方旗舰店买了无花果卸妆膏，一个正装，一个是替换装到现在为止过两个多月被爆出来他们的一个卸妆膏，添加国家禁用的一个致癌物产品苏丹红，然后截止到现为止，已经发酵了十几天，然后他们的平台包括店铺都一直说他们正在检测，一直在检测，可是这个东西两天正常来说就可以检测出来，他们不停的在... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 洞察喵2025-10-30 你我贷暴力催收 威胁恐吓 客服拒不出示借款合同 你我贷暴力催收 威胁恐吓 客服拒不出示借款合同 在能联系到我本人的情况下联系我的第三方 然后电话威胁恐吓 态度极其恶劣 拒不出示借款合同 客服态度极其恶劣 编造谎言 声称打电话没人接 编造我失联 骚扰我的联系人 侮辱我 辱骂我 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,发合同文件 正义喵2025-10-30 天猫华为官方旗舰店GT3虚假宣传，进水售后让我买单，求公道！ 本人2023年1月2日在天猫华为官方旗舰店购买了华为智能手表 GT3，于2025年 8月出现续航低，原本一周充一次电，到现在的一天一充。然后联系华为售后客服950***客服通知寄往网点去检查，售后网点检查完毕电话向本人反馈原因是手表入液 ，该产品宣传是5ATM的防水级别，本人从没洗澡佩戴和游泳（本人不会游泳)正常日常佩戴为... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]无偿解决 勇敢喵2025-10-30 求助！高德地图乘车遗落价值4000元货物，盼平台协助找回 我于2025年10月26日下午13.56分在四威北路附近上车，当时提了有6个包包上车，中途下2个包包，终点站下3个包包，通过监控看到其他中漏拿了一个包包，包包里面装了价值4000元的货！麻烦平台帮忙处理一下这个事情，因为这个货是公司的物品 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-10-30 抖音平台客服和商家合伙欺负消费者，未经允许更改售后申请，关单，草草了事 10月22号21点左右在抖音购买安井生鲜，23号物流显示已达到收货城市，24号5点更新一条发车物流，正常情况24号应该会进行配送，但是一直没有后续，24号下午联系商家，商家要求等待，从23号到达收货城市，一直到25下午16点左右物流停滞超24小时，25号再次联系商家，继续让等待。由于是生鲜，多次联系商家，商家不作为，于25... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚,道歉 洞察喵2025-10-30 顺丰代收假冒伪劣产品货款问题 我于2024年10月7日通过淘宝平台预付订金1000元购买了一款YSL包，商家注明正品代购，通过顺丰发货，货到后由顺丰代收尾款7100元，现因个人闲置欲将此包转卖给二手回收机构，但经检验发现为假冒伪劣商品，淘宝平台店铺已关闭，无法联系买家，经过找淘宝客服已介入申请退回订金流程，但是顺丰速运却无法提供三个月以前的运... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]要求物流如实反馈 勇敢喵2025-11-06 小花钱包还款老失败，啥情况，难道想坑我逾期？ 还款一直失败，就一直还款一直失败，这不是故意让我逾期吗 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]道歉赔偿/解释,撤销征信问题 友爱喵2025-11-06 拼多多购物久未发货，承诺成空，快退款补偿并处理商家 平台:拼多多 已经买快一个星期了 还没发货 一开始承诺24小时内发货 然后又承诺6号之前发货 结果却没发货 要求退款 然后补偿 最后就是处理商家 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚 洞察喵2025-11-06 韵达快递故意不配送 嘴里没一句实话 到达了 故意不送 说是今天送来结果是敷衍 电话都打不通了 快递员故意不送 还打电话威胁 [投诉对象]韵达速递官微 [投诉要求]解释,道歉,赔偿解释 洞察喵2025-11-06 预定退款 在平台上提前预定了订单，但是我行程有变，想要更改订单，主要是提前一个多月更改，又不是提前一天更改，为啥会扣我一天的住宿费 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退款,速处理,退费 洞察喵2025-11-06 客服不给解决问题 我在饿了么蜂鸟众包送外卖在送淘宝闪购14单的过程中，手机突然关机，开不开机，无法查看送单内容给客服打电话，客服说无法报备，此类问题说解决不了，不给解决 [投诉对象]饿了么客户关怀 [投诉要求]客服说解决不了问题 洞察喵2025-11-06 充值钻石退款 主播诱导冲动消费充值钻石，希望退款原路返回 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]全额退款 勇敢喵2025-11-06 借美团充电宝充不上，还被莫名扣46元，退款遭拒！ 我于2025年11月05日借的一个美图充电宝 借了之后充不上电又还回去了 到后才知道扣了我46块钱 找客服退款不给退 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-06 得物以次充好拒不退货 我在得物2025年10月22号下单11月5号到货查看有污点还有掉皮人工服务态度不好不退货 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2025-11-06 拼多多平台及商家就发货时间咨询推诿塞责，且平台拒绝依法公示商家资质信息，侵害消费 投诉主题：拼多多平台及商家就发货时间咨询推诿塞责，且平台拒绝依法公示商家资质信息，侵害消费者知情权 事件经过： 我于11月2日下单购买商品（鲜奶），页面显示11月9日前发货。因商品特性（需冷藏）及收件地址（公司，周末无人）的特殊性，我于11月6日中午主动与商家沟通，核心诉求是：协商一个能避免周末收货的具体发... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]改善服务,道歉 洞察喵2025-10-30 分期乐收的会员费不合理，坚决要求退我违规收取的钱！ 我在分期乐借款，分期乐违规收取我不合理的会员费，我要求分期乐必须全部退给我，我不接受这个会员费，我只认可本金和利息，我要求分期乐违规收取的费用全部退还给我 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉28287 累计有效投诉30521575 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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