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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2025-10-30 oppo手机产品质量问题 25年7月5号购买了oppo手机，使用过程中，屏幕出现漏液情况，售后经理告诉我是人为损害，检测方式是通过肉眼识别，手机照相判定，客户经理服务态度恶劣，公司现在对我不管不顾，我现在要求给我换机处理 [投诉对象]OPPO客服 [投诉要求]退货退款,换货,维修,赔偿 友爱喵2025-10-30 oppo（一加官方旗舰店）发已经使用过的手机给客户。 我在10月27号晚上8点10分在抖音一加官方旗舰店下单的一加15原色沙丘16+1T版本。在10月28号傍晚5点38分收到手机，开机后没有开启云服务，也没有一键换机，但是在我连接备用机vivo x80的时候发现有一个蓝牙耳机oppo enco air pro4的配对记录，我本人在2020年后就没有购买过oppo和一加的任何产品了，而且我是自己租的房子，... [投诉对象]OPPO客服 [投诉要求]退货退款,改善服务,赔偿 洞察喵2025-10-30 惊！哈喽借钱竟在我不知情时非法扣款，欺诈行为太过分！ 非法扣款 在我不知情的情况下给我扣款 属于消费欺诈 有损我自身权益 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-30 拍拍贷借款 在拍拍贷借款，有一千三百八担保费，要求退款 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]担保费 机灵喵2025-10-30 全民钱包收取高息 我在好分期申请了一笔22400元的借款，实际放款方是全民钱包，这笔贷款利率已超国家法律规定上限（借款金额：22400元 借款时间：1年 还款总额：27089.18元）根据中国最高人民法院规定一年期的市场报价利LPR4倍约为13.8%，这笔借贷远超法律规定上限，目前已还款6期，要求退还部分不合理息费，调整息费利率。 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]调整利率 正义喵2025-10-30 时光分期委托无资质第三方泄露个人隐私及暴力催收 时光分期委托无资质第三方于2025年10月26-10月28日期间对我本人及无关亲属进行暴力催收和恐吓，除电话骚扰外发送侮辱及恐吓短信。诉求为要求相关平台停止第三方暴力催收并道歉，由平台自身合法工作人员进行协商沟通 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-10-30 工作降薪生活难，中邮消费金融不给延期还款还催 我在中邮消费金融借了一笔贷款。目前因为工作降薪，生活都特别困难，导致无能力还款，跟中邮消费金融沟通延期一年还款，就是不给延期，客服还总给我打催收电话，不是不还钱，是想延期一年还款，希望部门能让中邮消费金融给我分期，或者处罚他们恶意暴力催收 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰,处罚,延期一年还款 勇敢喵2025-10-30 美易借钱太过分，借款后对我通讯录疯狂骚扰 我在美易借款上借的钱 现在不停打到电话骚闹我通讯录 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,下架产品 洞察喵2025-10-30 投诉抖音HEY-BOY男装店，毛衣有问题，客服竟如此对待顾客 我是2025年10月20日在抖音这家店名为（HEY-BOY男装店）买的一件黑色毛衣，到货啦一直没有穿，今天穿起来发现起了几个球，我就问客户这个是怎么回事，质量不敢恭维，他态度极差，说我是只能消费几十块的消费群体，他不敢奢求，最后还拿我（已逝的爸爸）来人生攻击我，还说我在抖音平台买的东西多，退的也多、难道我不喜欢... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉 机灵喵2025-10-30 分期乐暴力催收 暴力催收我，每次还款天都要给我朋友还有家里人打电话，已经构成骚扰了，我已经在准备证据了。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-10-30 你我贷两笔借款结清，年化利率与息费离谱，退还费用！ 我在你我贷平台有两笔借款已经全部结清了 年化利率过高 息费超高我认为不合理 要求退还我部分费用 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2025-10-30 课程虚假宣传，需要退费处理 在该机构报班后，课程虚假宣传，并且一直有人推销包过课程，让升级包过课程 [投诉对象]河南中安建培 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-30 全民钱包逾期，联科担保疯狂骚扰我单位职工 本人在全民钱包有2笔贷款，逾期之后，该平台委托的第三方催收公司，联科担保公司的催收一直在频繁联系骚扰我单位，把我公司上上下下打了个遍，还骂我们公司的职工 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]停止骚扰,处罚 勇敢喵2025-10-30 我来数科贷款逾期遭暴力催收，骚扰联系人，速解决 本人在我来数科平台有笔贷款，逾期因个人以及家庭原因导致目前还款困难，需要时间周转。现平台催收人员一直在电话暴力，催收短信威胁恐吓。还一直在骚扰紧急联系人，严重影响到了我的个人生活，希望黑猫这边帮我处理一下。 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-10-30 停止催收 严重暴力催收，每天非常多的生活一直骚扰，严重影响我的正常生活 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2025-10-30 还呗利率过高超24%，我因资金不足还款难还收威胁 我在还呗的借款目前因为资金不足，暂时无法还款，且还呗借款利率已高过国家要求的24%，卡在了35.99%，现在每天都在短信威胁着我。 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰,调整利率 机灵喵2025-10-30 投诉宜享花：贷款利率离谱，服务恶劣，退息！ 宜享花贷款利率超过36%，且服务态度恶劣，现要求退换多余利息。 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-10-30 信用飞竟泄露我信息，暴力催收太过分啦！ 暴力催收，盗取我的通讯录，泄露个人信息。 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰,调整利率 洞察喵2025-10-30 《壵晴化妆品》祛斑霜套路骗 我于2025年9月11日在抖音直播购买《草本养颜膏》99.9元两瓶，主播说可以祛斑养颜喝一瓶半个月可淡化斑点，无效退款。收到货后随盒子里有加(壵晴化妆品)顾问名片告知服用方法，加V后服用三天，顾问叫发照片给她检测，说光喝没有用要配合外用霜才见效，各种劝说、功能夸得像花一样确保有效果，说是私人订制要提前收款配制... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-10-30 滴滴金融，欠款逾期没收入还不上，求别骚扰家人朋友给缓冲 目前欠款逾期了，现在没有收入，无法偿还，希望不要联系家人朋友，给我时间缓冲 [投诉对象]滴滴金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-10-30 oppo手机产品质量问题 25年7月5号购买了oppo手机，使用过程中，屏幕出现漏液情况，售后经理告诉我是人为损害，检测方式是通过肉眼识别，手机照相判定，客户经理服务态度恶劣，公司现在对我不管不顾，我现在要求给我换机处理 [投诉对象]OPPO客服 [投诉要求]退货退款,换货,维修,赔偿 友爱喵2025-10-30 oppo（一加官方旗舰店）发已经使用过的手机给客户。 我在10月27号晚上8点10分在抖音一加官方旗舰店下单的一加15原色沙丘16+1T版本。在10月28号傍晚5点38分收到手机，开机后没有开启云服务，也没有一键换机，但是在我连接备用机vivo x80的时候发现有一个蓝牙耳机oppo enco air pro4的配对记录，我本人在2020年后就没有购买过oppo和一加的任何产品了，而且我是自己租的房子，... [投诉对象]OPPO客服 [投诉要求]退货退款,改善服务,赔偿 洞察喵2025-10-30 惊！哈喽借钱竟在我不知情时非法扣款，欺诈行为太过分！ 非法扣款 在我不知情的情况下给我扣款 属于消费欺诈 有损我自身权益 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-30 拍拍贷借款 在拍拍贷借款，有一千三百八担保费，要求退款 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]担保费 机灵喵2025-10-30 全民钱包收取高息 我在好分期申请了一笔22400元的借款，实际放款方是全民钱包，这笔贷款利率已超国家法律规定上限（借款金额：22400元 借款时间：1年 还款总额：27089.18元）根据中国最高人民法院规定一年期的市场报价利LPR4倍约为13.8%，这笔借贷远超法律规定上限，目前已还款6期，要求退还部分不合理息费，调整息费利率。 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]调整利率 正义喵2025-10-30 时光分期委托无资质第三方泄露个人隐私及暴力催收 时光分期委托无资质第三方于2025年10月26-10月28日期间对我本人及无关亲属进行暴力催收和恐吓，除电话骚扰外发送侮辱及恐吓短信。诉求为要求相关平台停止第三方暴力催收并道歉，由平台自身合法工作人员进行协商沟通 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-10-30 工作降薪生活难，中邮消费金融不给延期还款还催 我在中邮消费金融借了一笔贷款。目前因为工作降薪，生活都特别困难，导致无能力还款，跟中邮消费金融沟通延期一年还款，就是不给延期，客服还总给我打催收电话，不是不还钱，是想延期一年还款，希望部门能让中邮消费金融给我分期，或者处罚他们恶意暴力催收 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰,处罚,延期一年还款 勇敢喵2025-10-30 美易借钱太过分，借款后对我通讯录疯狂骚扰 我在美易借款上借的钱 现在不停打到电话骚闹我通讯录 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,下架产品 洞察喵2025-10-30 投诉抖音HEY-BOY男装店，毛衣有问题，客服竟如此对待顾客 我是2025年10月20日在抖音这家店名为（HEY-BOY男装店）买的一件黑色毛衣，到货啦一直没有穿，今天穿起来发现起了几个球，我就问客户这个是怎么回事，质量不敢恭维，他态度极差，说我是只能消费几十块的消费群体，他不敢奢求，最后还拿我（已逝的爸爸）来人生攻击我，还说我在抖音平台买的东西多，退的也多、难道我不喜欢... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉 机灵喵2025-10-30 分期乐暴力催收 暴力催收我，每次还款天都要给我朋友还有家里人打电话，已经构成骚扰了，我已经在准备证据了。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-10-30 东成贷APP利息高，协商还款遭威胁 我于2025年5月19号洋钱罐平台中东成贷借了10000，还了4期，高额的利息费，本人因个人收入原因暂时还款不上，跟他们协商还款，他们威胁我11点不处理就移交 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2025-11-06 抖音VK男保姆造谣不退款 我是抖音达人在精选后台下单了两条裤子一个上衣 同一个商家的衣服 回来我就拆吊牌拍版衣 我只穿了一条裤子拍了一分钟视频就脱下来了 发现裤子股包严重而且有脱线 是针织裤 我就把没穿的上衣裤子都退回去了 商家说我拆吊牌 拒绝退款 还造谣有香水味 抖音也不处理 商家不退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-06 美团外卖自动接单客服取消扣钱，求说法！ 自动接单客服取消了为什么要扣我的钱不理解 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 勇敢喵2025-11-06 美团外卖 这个订单11月2号的 然后今天6号 这个单子是超时了门子我也敲了 不知道为什么今天崩出来个残损 然后问客服客服也就是超时了然后导致顾客退餐了 我就想问2号的单子为什么到6号他给我搞个餐品丢失 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-11-06 美团外卖搞啥呀！餐存柜正常却无故扣骑手残损款没通知 餐品正常存入外卖柜平台无故以残损扣款骑手没有任何通知 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,撤销扣款 友爱喵2025-11-06 返利APP虚假宣传 虚假宣传，前期高额佣金，后期商品远低于其他平台，且设置了100元的提现门槛，导致已有佣金无法提现 [投诉对象]返利网官方微博 [投诉要求]全额提现佣金 友爱喵2025-11-06 美团外卖中午订单超时，客服不作为，我要说法！ 2025年11月6日中午点了一个外卖实际超时了17分钟客服不处理，找客服客服说联系不上商家，那我吃冷的我点外卖的意义是什么呢 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-10-30 惊！平安普惠7月20日至21日违规划扣，快赔我钱！ 我于2022年7月20日和21日，被平安银行普惠金融违规从我银行卡里划扣了3111元，我现在要求平安普惠赔偿 [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-11-06 鑫巢时尚女鞋不给退货 我6.25在抖音鑫巢时尚女鞋购买了一双凉鞋收到货因为外出没有及时试穿，隔几天回家试穿了一下，由于当天在搬店面地板比较脏，当时没注意想着试穿走一下脚感，发现硌脚于是申请了退货，结果商家收到货以鞋底脏为由拒绝退货，鞋子肯定要试穿才知道合不合脚，这试一下就不给退货了，没有这个霸王条款吧 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-11-06 拼多多买随身wifi不能用，退货后商家不退款，咋回事？ 9月21日在拼多多平台上购买了一款随身wifi。该商品一个月后无法使用。我要求退款，但办理548元一年的套餐商家要求在商品退回才退款。商品退回去了但商家没有退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26585 累计有效投诉30505941 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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