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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2025-11-05 京东平台及万和官方旗舰店商品保价不履行 我家人于10月17日在京东app，万和官方旗舰店下单的热水器，花费2021.64元，官方承诺保价双十一。我们在11月4日发现同款商品在同个店铺下单，只需要1700.6元。通过京东平台保价发现无法申请，联系京东客服说是商家乱价，商品信息发生变更无法提交保价。联系商家客服，说是京东券不能保价，只能补100元及100元京东e卡的金... [投诉对象]万和电气 [投诉要求]按实际价格保价 机灵喵2025-11-05 华为 我在2025年9月22日在华为官方买的百亿补贴手机华为mate70手机 没有使用过需要当面签收验货的时候开过机其他时间都没用过客服态度坚决不让我退款，我另一个手机也是一样的型号有些功能用不了 我怕这个手机也出现什么问题所以想退款 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-11-05 白兔花app多次收高额担保费超规，退钱！ 本人在白兔花 借款多次被多次收取高额担保费严 重超出综合年利率36%根据国家金融行业有关规 定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中 捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部 分要求退还! [投诉对象]白兔花app [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账 正义喵2025-11-05 淮安嗨麦科技众花app借款未成功却扣费，竟无在线客服 众花app，借款借了3000没成功，你还好意思扣这个？你咋好意思呢？靠这个发财？在线客服都没有一个，还要给你打电话联系 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚 机灵喵2025-11-05 淮安嗨麦科技莫名扣款 莫名其妙扣我602元【招商银行】您账户2246于11月05日19:29在网银在线-淮安嗨麦科技有限公司快捷支付602.00元 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-05 嗨麦科技太过分，早上莫名从我建行余额扣走69.9元！ 我的建行余额于早上8.39被通联支付淮安嗨麦科技有限公司莫名扣款69.9元 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-05 嗨麦科技11月5日和10月5日莫名扣款，退钱！ 2025年11月5日03：01和10月5日03：01无缘无故两次扣款，每次扣款59.9，总计119.8元 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-11-05 淮安嗨麦科技有限公司无端扣费 2025年11月5号，下午6点23分无端从银行卡扣费69.9，随后收到短信“【嗨麦科技】尊敬的用户，您开通的联享卡已生效，当前各类会员权益已到账，请您及时使用，以免权益过期，如需咨询请联系客服电话：400 808 9576（每日9:00--18:00），祝您生活愉快！”，这是什么东西都不知道，怎么会扣费的？ [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-11-05 嗨麦科技11月5号晚无故扣钱，速全额退款！ 11月5号晚上突然就莫名其妙扣钱 要求全额退款 本人没用过本产品的任何东西 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]全额退款 友爱喵2025-11-05 你我贷疯狂催收，骚扰家人朋友，泄露隐私，求停止！ 你我贷一直对我暴力催收，每天电话特别多，对我威胁恐吓，还一直发短信骚扰我的家人朋友，泄露我的个人隐私，对我生活产生了非常大的影响，官方请给我解释，我要求必须停止骚扰我所有联系人 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-11-05 华为智选非华为，华为应用市场此举太坑人 买的时候一直在强调是华为手机，拿回家之后才发现是华为智选手机，根本就不是华为手机，，欺骗消费者 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-11-05 微得宝多次收高额担保费超规定，退钱！ 本人在微得宝 借款多次被多次收取高额担保费 严重超出综合年利率36% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！ [投诉对象]微得宝APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 机灵喵2025-11-05 淮安嗨麦科技公司莫名扣款 本人建行账户在2025年11月5日18：29：21被嗨麦科技公司莫名扣款69.9元，本人不知道这是啥费用，扣款前也没接收任何通知或说明，现在本人要求退回费用！ [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款 洞察喵2025-11-05 江苏首诚律师事务所 办事不靠谱 还恐吓我 我在江苏首诚律师事务所 办理分期还款 没有利息 逾期 事情办的一踏糊涂 当时说好的 免利息 逾期费用 办不好不收费 退押金 结果给我分24期 还有逾期费用 年化率百分之十八 还要找我要尾款 [投诉对象]江苏首诚律师事务所 [投诉要求]退款,道歉 洞察喵2025-11-05 惊了！嗨麦科技无端扣我卡钱，咋回事？ 我今天卡里突然被扣款，也不欠网贷也没借什么钱，突然被这个淮安嗨麦的平台扣款，我都不知道在他那里有绑过卡欠过钱扣款，也不知道他给过我什么 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款赔偿 正义喵2025-11-05 嗨麦科技多次莫名扣费，订单无踪咋处理？ 乱扣费好几次了也不知道去哪关闭，也没有订单什么的，就只是扣钱 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款，取消 友爱喵2025-11-05 省呗竟把家人信息卖第三方催收，求解决！ 暴力催收 本人没有失联的情况下三番五次骚扰我家人将我家人的信息卖给第三方催收平台，希望停止这种行为 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-11-05 悦购花未经同意开会员，客服不给注销，退会员销账户 我在2025年10月3号在悦购花申请额度 自动帮我开通会员 找客服不给注销 现在申请把会员退了账户注销 [投诉对象]悦购花官方微博 [投诉要求]销账 洞察喵2025-11-05 云盛花暴力催收，骚扰紧急联系人，老人安危谁担责？ 对，本人实施暴力催收骚扰我的紧急联系 人，紧急联系人，这边年龄比较大，怕他们受不了，如果出现意外，我想问问到底是谁负责 如果紧急联系人那边出现意外，我也不活了，现在反正已经没有活下去的念头了 [投诉对象]云盛花 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2025-11-05 华为手机有问题拼多多客服磨洋工不处理 买来手机第一时间肯定是开机，然后不到一天的时间发现软件很多用不了，插入卡检测不到卡，只能连热点使用，拼多多客服说是处理但一直磨洋工得不到解决每天只让你等！商家拒收快递，想让消费者吃下这个哑巴亏 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-10-29 维品慧美妆护肤卖假货，还不给退款，态度非常强硬 我于2025年10月17日在抖音商家（维品慧美妆护肤）购买了花知晓腮红，打开用后发现是假货，用了一下脸部有些起疹子像过敏一样，而且跟原版根本不一样，询问商家后，商家态度非常强硬，我申请退货退款后，货物已经退回，商家还是不给退款，还威胁我让我修改退货原因，我要不改，就让我等着，还说别急，找抖音平台客服解决... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉,关店整顿,假一赔三 洞察喵2025-10-29 安逸花旗下机构臻心贷威胁暴力催收各种私人号码骚扰 安逸花旗下机构臻心贷 出于资金问题，暂时没有还，资金周转肯定就会还，臻心贷那边私人号码拨打过来，都没听我的话，那边客服直接态度很差，直接威胁你来还账，我现在也懒得接他们电话，私人短信骚扰威胁你 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰,处罚,撤销征信问题,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-10-29 小花钱包暴力催收，威胁恐吓我本人和我的亲人朋友，已经无法正常生活了。 小花钱包暴力催收，不停的给我本人和亲人朋友打电话发短信，威胁恐吓他们，已经严重影响了他们的正常生活。我本人的名誉严重受损，公众账户被严重造谣侵害，并遭到曝光，已经无法正常生活，精神受到严重创伤。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,处罚 机灵喵2025-10-29 华为耳机clip2预售未发货，抖音商家疑似高价卖货，求处理 华为耳机预售clip2，在华为思行汇耳机专卖店（直播上标识华为授权店）下单了clip2新品，承诺于10月29日前发货，在29日时，突然告知无法发货，此前10月20日和10月27日都与客服有过交流，都没有告知无法发货的问题，直到29日，进行了告知，说没有货，要等到12月，之后在抖音其他直播间均发现有现货48小时发货，都为加价售... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 机灵喵2025-10-29 抖音买床质量堪忧，商家推诿平台拒绝，退货退款咋就这么难 我于2025年10月23号下午3:00购买的床，应当时有买床的需要、抖音又正好推荐让我刷到，主播夸张甚至虚假宣传，当时考虑抖音平台较大认为可以信任，然后又有七天无理由退换货等各种保障，外加当时主播各种吹嘘于是就购买了，但是当货物到货当天我们就发现了商品链接件及床脚支撑件过于单薄，当时就提出了质量问题并且拍了... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚 洞察喵2025-10-29 抖音手误充会员，客服推诿，盼平台按民法典退我一百四！ 我于2025年10月29日21:30分看主播直播时手误点击了专属会员充值，扣费一百四十元，找客服先是机器人答非所问，后是人工客服不给退费，霸王条款，民法典清清楚楚写着无显著提示可以退费，客服置若罔闻，不给予退款回应，只让我往后谨慎操作，截图会有提到，希望得到抖音平台答复。 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务,修改宣传内容,赔偿 机灵喵2025-10-29 洋钱罐非法获取隐私爆通讯录，别再骚扰，快停！ 洋钱罐爆我通讯录，给我的通讯录好友打了电话，非法获取我的个人隐私，暴露我的个人隐私，威胁孩子人身安全，要求洋钱罐停止暴力催收，停止短信和电话骚扰 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2025-10-29 哈啰臻有钱违法暴力催收 本人于2025年在哈啰金融平台有多笔借款，本月还款日为10月27日，由于公司效益不好本人遭遇降薪潮致使月收入严重下滑且家中要赡养年事已高的老人，扶养小孩上学，妻子目前有孕在身，目前家中一切开销仅凭这点微博的收入支撑，10月27起实在无力偿还本期账单，本人于27日还款日当天以及28日拨打哈啰客服电话如实向哈啰客服... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-10-29 高利息，高额担保费用。 我于2025年2月25日在全民钱包进行了贷款，但是全民钱包不合理收费，不但收取高利息还收高额取担保费用。 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]退还担保费用 勇敢喵2025-10-29 威胁恐吓，违规催收 东成贷暴力催收，发信息给我和我的紧急联系人威胁恐吓。违规查我社保侵犯我隐私 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-11-05 虚拟商品买错了不给退款 我于2025年11月5号，在淘宝平台店铺三角洲破产号低价，购买虚拟商品账号，登陆后发现买错，没动任何东西退出了账号，商家以我动了账号里的虚拟货币拒绝退款，态度恶劣，我的诉求是退款 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退款,退货退款 友爱喵2025-11-05 抖音老天鹅直播间 我于2025年10月31日在抖音平台购买了一只手镯，出现了货不对板，色差严重，直播间诱导消费，侵害了我的权益，切商家已定制不退货为由，拒绝退货退款，一定要退要我承担20%的损失费，我的诉求是要求商家全额退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2025-11-05 飞机票官网查不到出票信息 我于2025年11月5日购买三亚飞圣彼得堡的机票，飞猪显示已出票，在航司官网根据飞猪提供的预定号无法查询到我的出票信息。因我需要在航司官网添加行李额，飞猪解释为第三方渠道购买无法提供预定信息给我，如果需要增加行李额可以找他们。我自己官方添加行李额几百块就可以，飞猪这边我刚刚看添加行李额的价差是3000多，这... [投诉对象]飞猪客服 [投诉要求]依法追究责任 机灵喵2025-11-05 团购的可配送德克士券商家收钱不给配送 刷抖音的时候看到了德克士的团购券，就团了39.9的两个脆皮手枪腿的券，团之前还特意看了，显示的是可配送，然后找到可以配送的商家，我找了离我最近的商家乌鲁木齐的德克士铁路局金辰店，然后有生成个订单，说是商家自配送，然后让我付了一块几的打包费和6元的配送费，然后我等了一个半小时，依旧没有收到商品，我就点了... [投诉对象]德克士Dicos [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-05 拼多多豪情游戏店铺买号后密保被改，店家不理售后诉求 我在2024年12月16日于拼多多平台豪情游戏店铺平台购买游戏账号，在客服的帮助下我修改了密保，但是在2025年10月27日账号莫名奇妙更改成别人手机号，所有密保都被修改（应该是账号来路不明，被原号主申诉回去）店铺在11月1日答应给我解决，，现在还没有回复，我给他发消息，他也不回应 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-11-05 航班管家太坑！11月12日泉州至郑州机票延误还不许全额退 我在航班管家购买一张11月12日泉州到郑州机票。收到延误短信，短信明确告知可以退改，我要全额退票，联系管家不作为。不许退款。 [投诉对象]江西航空 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-05 航班管家太坑！11月12日泉州至郑州机票延误还不许全额退 我在航班管家购买一张11月12日泉州到郑州机票。收到延误短信，短信明确告知可以退改，我要全额退票，联系管家不作为。不许退款。 [投诉对象]航班管家 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-11-05 没有入住扣去百分之三十费用，酒店和平台互相踢皮球 管家杰仔的服务很差,不理解我的诉求,服务态度差,只维护酒店和客服，客户需求客服态度强硬拒绝。说哪怕我投诉也是没有得到解决的，只能浪费你的时间。刚刚开始说退房会全款退，酒店前台也是说联系客服然后说可以，过了一伙儿客服沟通后拒绝退款。酒店空调不制冷也不提前说，等我们回到酒店反馈需求也是不是不愿意全额退款... [投诉对象]山夏江景公寓（星光大道杭州印店） [投诉要求]加强对平台的管理,退款,退费 勇敢喵2025-11-05 没有入住扣去百分之三十费用，酒店和平台互相踢皮球 管家杰仔的服务很差,不理解我的诉求,服务态度差,只维护酒店和客服，客户需求客服态度强硬拒绝。说哪怕我投诉也是没有得到解决的，只能浪费你的时间。刚刚开始说退房会全款退，酒店前台也是说联系客服然后说可以，过了一伙儿客服沟通后拒绝退款。酒店空调不制冷也不提前说，等我们回到酒店反馈需求也是不是不愿意全额退款... [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]加强对平台的管理,退款,退费 友爱喵2025-11-05 美团霸王条款 我于2025年11月5日，在美团预定了一间酒店。我行程有变不能入住，美团要扣33元手续费才能取消。这个完全属于霸王条款，房间都没有入住。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,退款,赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26223 累计有效投诉30491689 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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